国家税务总局河曲县税务局2020年政府信息公开工作年度报告

国家税务总局河曲县税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，加强平台建设、狠抓制度落实、加强监督考核，大力推进政府信息公开工作，现向社会公布2020年国家税务总局河曲县税务局机关政府信息公开年度报告。本报告涵盖县局2020年1月1日至12月31日期间的政府信息公开工作的总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项等共六个部分内容。

一、总体情况

2020年，国家税务总局河曲县税务局在市局党委和县委、县政府的正确领导下，以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，全面学习贯彻习近平总书记在山西考察讲话精神和党的十九届五中全会精神等内容，认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，围绕税收中心工作重点、社会舆论关注焦点和人民群众关心热点，不断规范信息内容，创新工作形式，提高工作水平，积极完善信息公开管理设置，主动丰富信息公开具体内容，着力依托政府信息公开抓手，及时、准确地向社会公开政府信息，保障了纳税人、缴费人的知情权、参与权和监督权，有力有效服务了“六稳”“六保”大局，奋力谱写了河曲税务事业高质量发展新篇章。

 （一）聚焦主动公开内容，内涵更加丰富

一是细化主动公开事项。始终坚持“公开是原则，不公开是例外”的原则，通过网站主动公开工作动态、机构设置、政府信息公开规定、政府信息公开指南、政府信息公开年报及通知公告、行政许可、行政处罚等信息，不断充实法定主动公开目录事项、公开内容、公开时限、公开方式和责任主体等内容。

二是推进便民事项公开。围绕“六稳”“六保”，着重抓好税费优惠政策公开；围绕优化税收营商环境，积极抓好税费服务公开；围绕依法治税，严格抓好权力事项公开，全面、及时、有效地公开涉税涉费信息。不断深化“放管服效”改革，持续开展“便民办税春风行动”。

三是强化重点领域公开。认真解读减税降费政策，不折不扣落实各项税收优惠政策，以最快速度、最高效率确保政策红利直达市场主体。为有效拓宽疫情期间政策公开覆盖面，在河曲县电视台《周末话题》栏目开设税务课堂，线上为纳税人、缴费人宣讲税收优惠政策，将税务课堂搬进了电视台直播间，面向全县企业讲解、梳理企业所得税、个人所得税方面的支持疫情防控税收优惠政策。

（二）聚焦依申请公开办理，流程更加规范

一是明确依申请公开规程。遵循合法、及时、准确、便民的原则，对依申请公开的政府信息，进行受理、审查和处理，按照申请人的要求，在规定的时限内给予答复或提供所需信息。

二是方便依申请公开咨询。通过网站公开政府信息公开指南，及时将机构名称、办公地址、办公时间、联系电话、传真号码、电子邮箱地址向社会公开，方便信息公开权利人提出政府信息公开的申请或者咨询。

三是提高依申请公开质效。按照新制定的政府信息公开申请办理规程，按照标准化、规范化、智能化、信息化构想，严格办理责任、程序、时限，提高办理质效。

（三）聚焦政府信息管理，能力更加提高

一是部署重点任务。按照2020年政务公开工作重点任务清单，围绕全局中心工作，部署各项重点任务，明确重点工作任务、责任单位和完成时限，提升了政务公开规范化、科学化水平。

二是明确部门职责。明确各项工作牵头部门、配合部门和相关部门，层层压实责任，件件抓好落实，切实做到政务公开分工合作、齐抓共管。

三是落实重点事项。突出税费优惠政策、税费服务、权力事项公开，提升重点公开事项公开规范化、科学化水平，确保阶段性事项按时完成、长期性事项持续推进。

（四）聚焦公开平台建设，形式更加多样

一是发挥内外网站、新媒体主动公开作用。实施外部网站规范化、流程化管理，发挥新媒体传播优势，在内网站发表信息8条，在《忻州税务》微信平台原创发布1条信息，制作推出第29个税收宣传月活动短视频类融媒体产品。

二是借力传统媒体开展税费政策宣传解读。聚焦减税降费和“放管服”改革重点领域，进一步扩大税收新闻舆论的传播力、影响力。在山西新闻网发表稿件2篇，在忻州新闻专题报道“减税费优服务 助复产促发展”内容，在《山西税务》刊载稿件2篇，宣传涉及省级、市级主流媒体。

三是依托纳税服务渠道开展政策培训辅导。组织开展防疫政策非接触式培训，通过实体纳税人学堂、微信、征纳互动平台、直播平台开展培训辅导纳税人；根据纳税人需求开展上门辅导和电话辅导，短信推送宣传辅导提醒信息；依据最新政策规定以及热点问题制作线上宣传辅导产品。

（五）聚焦管理监督保障，质量更加提升

一是健全政务公开工作队伍，加强业务培训交流。二是强化政务公开考评，严格实施信息公开绩效考评，依托第三方组织政务公开测评。三是以绩效管理为抓手，大力推进政府信息公开工作提质增效。四是加强政务公开建设，推进税收领域政务公开标准化规范化建设。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2020年，针对上个年度存在的有关政策解读形式还需多样化、信息公开渠道有待拓宽等问题，本年度明确了全面加强政府信息公开工作要求，细化了政府信息主动公开规程、依申请公开规程，及时在行政执法信息公示平台发布基础信息，多措并举进行政策解读，从总体上明确了要求、确定了责任、理顺了机制，丰富了形式，拓宽了渠道，基本形成各负其责、齐抓共管的工作合力。

六、其他需要报告的事项

国家税务总局河曲县税务局网站网址为（http://shanxi.chinatax.gov.cn/zfxxgk/xz-11422320000-561），如需查询本报告电子版或者了解更多政府信息，请登录查询。