国家税务总局静乐县税务局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2021年国家税务总局静乐县税务局（以下简称“静乐县税务局”）机关政府信息公开年度报告。主要包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议及行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项共六部分，所列数据统计期限为2021年1月1日起至2021年12月31日止。

一、总体情况

2021年，静乐县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，深入贯彻党的十九大和十九届历次全会精神，紧紧围绕上级部署和工作要求，深化拓展党史学习教育成果，突出各项税费重点工作的落实落地，不断强化税收服务经济决策能力，持续为实现高质量跨越式发展汇智聚力，形成了日常工作稳步向前推进、重点工作取得突出成效的良好局面，圆满完成了全年任务。

（一）主动公开政府信息情况

2021年县局认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，按照县委、县政府和市局关于政府信息公开的工作部署，坚持“公开是原则，不公开是例外”的要求，紧紧围绕税收中心工作，健全完善政务公开组织领导，不断完善信息公开制度，推进政府信息公开制度化，规范化，常态化，严格执行政府信息公开保密审查制度，加强信息公开保密审查管理，确保政府信息公开工作落地落实落细，进一步加大公开力度，稳步推进政务公开工作，取得了新的实效。

（二）依申请公开情况

2021年静乐县税务局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理情况

为保障信息公开工作顺利推进，建立和完善了政府信息公开工作、信息公开保密等相关制度，由县局办公室统一指导、协调局内各单位的信息公开工作，确保政府信息依法、有效公开。同时，严格按照规定对政府信息公开进行保密审查，全年未发生泄密事件。

（四）政府信息公开平台建设情况

一是深入开展减税降费宣传辅导。一年来县局共开展一对一、面对面问计问需100余户次，通过《静乐税讯》刊登工作动态47条，梳理各类政策46项，确保纳税人缴费人全面知晓政策。二是充分利用新闻媒体大力宣传。全年在中央级媒体发表7篇，省级媒体发表24篇，在市级媒体发表36篇，全面提升税务工作信息宣传质效。

（五）坚决落实监督保障

为加强政务公开监督保障工作，县局将政府信息公开工作纳入年度绩效考核，各部门确立联络员负责专项工作开展，责任到部门，责任到人。成立县局政府信息公开工作领导小组，负责全局工作，纪检组负责监督全局各部门信息公开的具体工作成效，法制部门负责监督信息公开的保密性和合规性，在提倡能公开即公开的同时，主动保守相关企业的商业机密、有关政策文件的保密时效等。严格执纪问责，领导小组对政务信息公开工作进行全面督查，对不履行相关职责的部门、人员严肃问责。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，县局按照国家税务总局印发的《2021年税务系统政务公开重点任务清单》和政务公开第三方评估结果，认真进行自查自纠，发现存在以下问题：一是征管方式有待进一步优化；二是便民服务有待进一步加强；三是智能化办税有待进一步改善。

针对上述问题，县局主动作为，积极整改落实。一是征管方式持续优化。积极构建5C监控评价体系；探索建立上下通畅、横向协调、优质高效的长效工作机制，抽调14名青年干部组建股所结对帮扶业务工作组，促进了税收工作的“提质进位、提效跨越”；持续深化与公安、市场监管、人民银行、财政等部门的情报交换、信息互通，进一步加强了行政执法与刑事执法的有效衔接。二是便民服务再加码。按照深化“放管服”改革和推进办税缴费便利化改革要求，抓好深化满意度提升行动，出台23项便民办税新举措，不断强化纳税咨询、延时服务、预约服务、提醒服务的落实落细。三是智能办税再加力。合理调整办税资源，积极打造实体办税服务厅、邮政代开和24小时自助办税区便民办税格局，大力推行网上办、线上办、掌上办等“非接触式”服务，电子税务局注册率达94.09%，网报率和网上领用发票率分别提升到了99.1%、98.91%，基本实现了日常业务的“网上全覆盖”。

六、其他需要报告的事项

本报告中相关统计数据为国家税务总局静乐县税务局本级数据。

2021年，国家税务总局静乐县税务局依据《政府信息公开信息处理费管理办法》，收取信息处理费为0元。