国家税务总局繁峙县税务局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局繁峙县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党中央、国务院关于政务公开工作的决策部署，认真落实《条例》和《2024政务公开工作要点》，紧密围绕税收中心工作，持续加大主动公开力度，依法依规办理依申请公开，不断强化平台建设管理，积极推进政策解读和回应关切，助力深化征管改革、优化营商环境、服务 “六稳”“六保” 大局，政务公开的促进依法行政、服务人民群众、提升治理效能作用进一步发挥。

（一）主动公开

围绕落实减税降费政策，及时发布税费优惠政策指引、政策问答及解读材料，详细介绍政策背景、适用范围、操作流程等内容，方便纳税人缴费人知晓政策、享受红利。

（二）依申请公开

2024年县局未收到依申请公开事项的申请，未发生因政府信息公开发起的行政复议和行政诉讼。

（三）政府信息管理

建立健全政府信息管理制度，完善信息发布审核机制，明确信息发布的责任主体和审核流程，确保信息内容准确、及时、安全；加强对政府信息的分类管理，按照不同的公开属性和保密要求，对信息进行整理、归档和存储，方便公众查询和获取；推进政府信息资源整合共享，打破信息孤岛，实现国家税务总局繁峙县税务局内部信息互联互通，提高信息利用效率。

（四）政府信息公开平台建设

配合市局做好政务公开网站工作，及时将数据按照相关要求完成数据上报汇总，并对栏目及时查漏补缺，确保政务信息公开及时到位。发挥政府信息公开网站主阵地作用，明确责任分工及要求，规范信息发布流程，准确及时发布信息。

在办税服务厅，完善政务公开专区建设，配备电脑、打印机、复印机等设备，为纳税人提供便捷的网上查询和资料打印服务。专区设置专人负责引导和解答纳税人关于政府信息公开的咨询，有效提升了线下政务公开服务水平。

（五）监督保障

主动公开税务局主要职能、机构设置、联系方式等信息，发生变动后及时更新。及时公开局领导分管工作、对外联系电话、办公地址及纳税咨询等公众参与信息。在税务网站发布政府信息公开年度报告，便于公众参与监督。制定信息公开发布保密审查制度，明确保密审查的职责分工、审查程序和责任追究办法，确保不发生泄密问题。

将政府信息公开工作纳入绩效考核体系，明确考核指标和评分标准，对各部门信息公开的及时性、准确性、完整性等方面进行量化考核，考核结果与部门绩效和个人评优评先挂钩，有力推动了政府信息公开工作的深入开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

存在问题：一是部分信息公开的及时性有待进一步提高，尤其是作为基层税务部门在落实信息同步公开上存在延迟；二是信息公开的形式还不够丰富，互动性不足，对纳税人、缴费人需求的精准回应不够到位。

改进措施：加强内部培训与监督考核，建立信息公开时效预警机制，开展专项督导，确保信息按时公开。拓展信息公开形式，引入短视频等新媒体手段解读税收政策，加强纳税人线上互动交流，定期收集意见建议并据此优化信息公开内容。

六、其他需要报告的事项

本报告中相关统计数据为国家税务总局繁峙县税务局本级数据，本年度本机关未收取信息处理费。