国家税务总局浑源县税务局2019年政府信息公开工作年度报告

　　根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2019年国家税务总局浑源县税务局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项等方面内容，所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。本报告电子版可在国家税务总局山西省税务局网站大同市税务局频道县局信息公开栏目（网址：http://shanxi.chinatax.gov.cn/son/district/dt-11402）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局浑源县税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：浑源县永安镇恒山南路，邮编：037400，电话：0352-7251898，传真：0352-7251898）。

　　一、总体情况

　　2019年，我局按照政府信息公开工作的有关要求，继续采取措施抓好办税服务厅和网络等常规政务公开渠道的建设，注重做好纳税咨询、领导接访及办税辅导等服务，促使政府信息的广泛公开，进一步深化政务公开工作。

　　（一）进一步加强政府信息公开平台建设

　　结合办税服务厅规范化建设的有关要求，我局在规范办税服务厅管理的基础上，对办税服务厅的信息发布平台进行了规范，对公告栏发布内容及办税服务厅信息公示系统制定统一的管理要求。同时，对现行主要的办税指南重新进行梳理，编印纸质办税指南，并摆放在各办税服务厅供纳税人取阅。及时更新办税服务厅信息公示系统中的机构人员及职责、办税流程等内容，保证办税服务厅发布信息的及时、准确。此外，我局结合专项工作做好日常对内的政务公开，结合内部执法监督、政府采购、财务管理、先进荣誉评选和人员选拔任用等工作，按规定程序通过相应的内部公开途径在规定范围内进行公开，确保程序的规范和工作的透明。

　　（二）结合税收宣传多形式开展政务公开

　　一是结合面向社会公众开展的系列税收宣传活动，广泛发布工作信息和税收政策。加强纳税人学校办学能力，向社会公众普及税收知识；用好税企QQ群，及时发布纳税服务和发票管理等方面的税收政策以及我局的工作情况；开展了多场税收宣传活动，以制作税收宣传展板、派发办税服务指南、开展税收知识有奖问答、受理群众现场咨询等形式，向社会公众公开涉税政务公开信息。二是结合面向企业开展的宣传服务活动，公开税收政策和办税指南。结合税收政策和业务变化，今年我局重新梳理编印各类办税指南在办税服务厅派发，不定期走访企业，辅导企业准确理解税收政策，规范办理涉税业务等。三是注重在开展纳税辅导及税企沟通的过程中贯彻落实政务公开工作。有针对性地向纳税人传输政策法规、政策解读、办税指引及工作信息等；借助每月的纳税人学校课堂学习、各类业务讲座、政策宣讲会等平台，加强与纳税人的沟通。

　　二、主动公开政府信息情况

　　三、收到和处理政府信息公开申请情况

　　四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

　　五、存在的主要问题及改进情况

　　（一）工作中存在的主要问题和困难

　　我局政府信息公开工作呈现出稳步推进、逐步规范、健康发展的良好态势，但也存在着一些问题，主要表现在：政府信息公开意识改不够强；政府信息公开的渠道和领域还有待拓展，规范程度有待进一步提高；政府信息公开机制保障仍需进一步完善。

　　（二）具体的解决办法和改进措施

　　一是着力学习和培训。着力提高政府信息公开工作人员业务技能，打造专业型人员，增强工作人员政务公开意识，提高政府信息采集、编辑能力，充分发挥政府信息对人民群众生产、生活和经济社会活动的服务作用。二是不断提高工作水平。进一步规范界定政府信息公开的类型；加大公开力度，进一步完善主动公开的政府信息目录；围绕税收工作重点，加强信息梳理，进一步拓展公开渠道，丰富公开形式。三是继续完善制度机制建设。进一步加大督促检查力度，强化责任追究，确保公开内容真实全面，公开形式方便快捷，制度保障健全有效。坚持定量考核和定性考核、定期考核与日常考核相结合，促进依法行政，充分发挥政府信息公开在税收事业中的积极作用。

　　六、其他需要报告的事项

　　没有其他需要报告的事项。

国家税务总局浑源县税务局

2020年1月28日