忻州五寨税务：便民办税春风劲 服务暖心办实事

国家税务总局五寨县税务局始终坚持以纳税人缴费人为中心，深入开展“便民办税春风行动”，通过实实在在的举措将“春风”送到纳税人缴费人心坎上，切实为纳税人缴费人办实事解难题。

税惠立足小“个体” 全力服务大民生

五寨县滨河百味馆的负责人王利光介绍道，“这几年国家出台一系列政策支持个体工商户的发展，尤其是针对小规模个体户免征增值税的政策，真的是帮我们省了一大笔开销。”

为助力个体工商户纾困解难，五寨县税务局通过开展“个体户涉税”云课堂，围绕个体工商户面临的涉税问题为导向，通过集中培训、线上直播等方式，解决个体工商户在办税过程中遇到的“急难愁盼”和“疑难杂症”，不断提升纳税人满意度和获得感；组织“青老结对”入户服务小分队，两两一组，在前期大数据筛查、短信提醒、电话宣传的基础上，走进商圈、街道等个体工商户集中地，通过帮助安装“晋税通”APP、讲解线上办税开票流程、税费优惠支持政策以及涉税难题等来帮助个体工商户提振发展信心。

税惠春雨勤“润苗” 呵护小微茁壮长

“小规模纳税人‘六税两费’减半征收政策扩展到了小微企业，看到国家出台的税收优惠政策力度在不断地加大，也给我们增添了不少信心。”五寨县汇丰贸易有限公司财务负责人李生花说。

五寨县税务局密切关注小微企业发展，通过组织开展“春雨润苗”专项行动，积极办好小微企业所需所盼之事，助力税费优惠政策直达小微企业。办税流程“一站式”。依托智慧税务终端发布“一站式”填单指引，线下办税大厅设置小微企业专窗进行个性化辅导，最大限度减环节、减时间、减成本，避免小微企业错填、漏享；办税服务“点对点”。通过税收大数据精准筛选符合各项税费优惠政策的小微企业，结合纳税人信用等级、主营业务、生产经营状况等为小微企业智能画像，提供“一户一管”“一企一策”的靶向服务；办税政策“广宣传”。定期梳理最新小微企业优惠政策，编制“口袋书”，把政策“打包整理”送上门，同时利用电话辅导、微信视频、征纳互动平台等开展云端视频培训，实时在线互动，确保税惠政策“全知晓”。

税惠便民拂"春风" 乡村振兴添动力

五寨县被誉为“中国甜糯玉米之乡”，玉米的种植加工也成为县级一大农业支柱产业和优势产业。山西康宇田源农业股份有限公司是集甜糯玉米种植、深加工、营销于一体的省级重点龙头企业，于2022年荣获山西省第一批有机旱作“晋品”品牌。公司法人李东梅颇有感慨，“公司能够发展到今天，离不开县税务局的政策帮扶。税费减免和贴心服务，大大增强了我们创业的信心和勇气，让我们能够做大做优糯玉米生产加工产业，也能进一步增加种植户的收入。”

为进一步擦亮特色农产品品牌，五寨县税务部门以深入开展“便民办税春风行动”为抓手，组建“乡村振兴助农”服务团队，根据企业需求、种植规划、经营模式等情况，开展“定制化”政策辅导，对“六税两费”税收减免政策、发票开具注意事项等进行详尽解答，将税收优惠精准送达；丰富拓展“线上+线下”服务举措，线上依托征纳互动平台精准帮办，为农产品企业提供“即问即答”在线咨询服务，线下对涉农企业进行“点对点”政策精准推送、宣传、辅导和解读，扩大税收政策宣传面，真正将“便民办税春风”吹到田间地头、厂矿车间，为农民增收、产业兴旺、乡村振兴贡献税务力量。

2023年便民办税的春风已经徐徐吹来，五寨县税务局将继续紧盯纳税人缴费人需求，围绕市场主体发展需要，精准定位办税缴费过程中的难点、堵点问题，结合当地实际持续优化各项便民服务举措，用智慧税务之力劲吹便民办税春风，让营商环境更优化，市场主体更有感，发展前景更广阔。