示范区税务:税宣凭借春风力 暖心服务促发展
执手之春,赴春之约,共话税收。4月1日上午9时,在第31个全国税收宣传月到来之际,国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局以“税收优惠促发展 惠企利民向未来”为主题,通过“税费服务体验馆启用”的方式深情谱写了以民为本、为民服务的新故事,全面展示综改税务新形象,为综改示范区注入新的税收创意,用“心服务”拉开了第31个税收宣传月的序幕。
仪式上,国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局党委书记、局长张文萍为到场来宾介绍本次综改税务公益宣传策划的初衷及主题内容。此次启动仪式现场紧紧围绕纳税人缴费人的所需所盼,以体验综改示范区“税费集中处理中心”运营服务模式、试用税费服务体验馆、宣讲新一轮组合式税费优惠政策为主要内容。
据悉,税费服务体验馆启用是以人民至上的理念为出发点,以纳税人的诉求为准则,聚焦纳税人缴费人诉求响应,围绕优化税费服务的创新体验,主要有个税APP、征纳互动、电子税务局、组合式税费政策讲解等区域。体验馆旨在让办税人员、缴费人员、财务主管以及社会各界关心税收事业发展的人士,参与体验各渠道办税产品及服务措施,并在了解政策、体验办税的基础上,提出办税缴费过程中遇到的难点堵点,对改进综改纳服工作提出意见建议。
税企恳谈,唱响税宣“主题曲”。启动仪式现场,示范区税务局领导与15家企业代表热切地互动交流,并就减税降费惠企政策落实情况、企业发展面临的困难问题、对税收工作的需求和期盼等方面畅所欲言,讲问题及建议。在互动交流环节中,示范区税务局有关科室负责人现场对企业代表的意见建议进行现场答复,会场气氛热烈。
综改示范区税务局党委书记、局长张文萍表示,市场主体是经济的力量载体,是转型的根基所在。让服务多跑一段路,群众就少跑一段路。下一步,我们将持续落实便民办税服务举措,不断优化纳税人缴费人办税体验,拓宽民意渠道,突出问题导向,最大限度满足纳税人缴费人需求,持续提升办税缴费服务质效,让市场主体专心经营、放心创业,服务高质量发展大局,促进市场主体倍增,为企业坚定信心、创新发展、走向未来创造更加优质的税收营商环境。
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