临汾曲沃税务：“四个精准”持续优化税收营商环境

　　今年以来，国家税务总局曲沃县税务局通过精准宣传辅导、精准办税服务、精准纳税信用等级评价、精准服务项目建设等措施，持续优化税收营商环境，为县域经济高质量转型发展贡献税务力量。

　　精准开展宣传培训，促进政策落地。疫情防控期间，按照总局“四力”要求，通过线上纳税人学堂的形式，开展行政事业单位、餐饮、钢铁、焦化等专场培训，围绕延缓缴纳所得税范围、享受方式，纳税人享受生活服务免增值税如何开具增值税发票等纳税人关心的问题耐心讲解，各类企业财务人员3000余人参加培训。建立钢铁、焦化、房地产等分行业微信群，抽调业务骨干30余人组建“专家坐席”，有针对性地开展“滴灌式”分类政策解读，截至7月底，通过微信群形式推送政策宣传信息1357条。针对发票用量大、咨询较多的企业开展点对点帮扶，对电子发票开具等网上办税业务进行手把手现场教学，及时解决涉税疑难。通过“线上+线下”的双重宣传，方便广大纳税人缴费人轻松知税、应享尽享、应享快享。

　　精准优化办税服务，促进办税提质。畅通多元化办税渠道，积极引导纳税人缴费人通过山西省电子税务局、自然人电子税务局、手机APP等网络途径办理涉税费业务，减轻办税服务厅压力。

　　扩建自助办税区，9台24小时自助办税终端，可实现所有票种的发票发放和发票代开，12台电脑，8台扫描仪、打印机等配套设备，帮助纳税人实现网上申报、跨区域涉税事项报告等业务办理。推行预约办税服务，纳税人可通过微信群、电话等方式预约到厅办税时间，税企微信群及时通报办税服务厅人流情况，实行错期错峰、分时分批办理，最大限度减轻纳税人办税负担。推行“容缺办理”服务，对提供资料不齐全，但不影响实质性审核的纳税人，填写容缺受理单后可暂缓提交纸质材料，按正常程序办理，进一步提升办税效率。

　　精准开展纳税信用等级评价，促进以“信”换“资”。按照省、市局纳税信用等级评价工作安排，对办税服务厅人员、税收管理员进行信用管理系统操作培训，以金税三期税收管理系统中提供的评价数据为基础，对需要进行纳税信用等级评定的纳税人，逐户逐项地进行审核，经层层把关，共评出A级纳税人26户、B级纳税人792户。加强税银互动，完善工作机制，提高信用纳税人贷款速度。截至7月底，共为4户守信纳税人提供无抵押信用贷款282万元，有效缓解企业融资压力。对D级纳税人依法从严管理，实施列为重点监控对象、提高监督检查频次、严格审核出口退税、发票限量供应、加强纳税评估等惩戒措施。鼓励引导企业主动修复信用，提升信用级别，2019年评价结果调整户数33户。

　　精准服务转型项目，促进项目建设提速。紧紧围绕曲沃县2020年十大转型项目，抽调30名业务骨干组成10个小组，对转型项目实施“台账式”管理，上门逐一对接，详细了解项目投资概况、工程进度，为项目建设和施工单位宣传、辅导纳税知识，发放纳税服务联系卡，做到一个项目1名专员、一个项目1张表单，确保每个项目涉税事务有人抓、有人管。加强与发改、农林、国土资源、住建等部门信息数据共享，实时跟进企业复工复产情况、资金拨付到位情况、用工情况等，推进税收共治，支持转型项目建设提速。