示范区税务：精准服务解难题 助企合规促发展

今年以来，国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局第二税务所积极作为，精准服务辖区企业，帮助企业有效解决涉税难题，助力企业稳健发展。

主动沟通定制方案，护航企业合规经营

太原市比亚迪汽车有限公司是一家主要生产电机、电控、电源、发动机等汽车总成及零部件产品的企业，目前是DMI-I动力总成最大生产基地。在得知该企业对基于城市基础设施配套费缴纳契税的问题存在困惑后，综改区税务局第二税务所迅速指派税务干部与企业取得联系，详细了解企业的业务模式、财务流程以及税务处理情况。针对企业提出的涉税疑问，税务干部仔细梳理历年来相关税收政策，逐一进行细致解答，并结合企业实际情况，帮助企业优化契税管理流程，有效降低涉税风险。

“税务所的同志不仅帮我们理顺了相关的税收政策，耐心解答我们的问题，还帮我们完善税务管理，让我们心里特别踏实。”太原市比亚迪汽车有限公司的税务负责人周美华说道。

数字服务高效辅导，助力企业精准报送

华润雪花啤酒（中国）有限公司山西分公司是华润集团大消费板块成员之一，主要经营啤酒和白酒两大业务。在经营过程中，企业面临亟待解决的涉税难题，尤其是需要在自然人电子税务局上对前期报表进行修改，并在征期到来之际及时完成财务报表报送。综改区税务局第二税务所采用线上线下协同辅导的模式帮助企业解决涉税问题。在线上，远程指导企业操作自然人电子税务局，协助修改前期报表；线下则安排业务骨干实地走访企业，手把手辅导企业财务人员，详细讲解报表填报要点，确保数据准确规范。通过线上线下紧密配合，全面梳理企业涉税业务，最终帮助企业成功解决了涉税难题，高质量完成报送工作。

“税务所的线上线下协同辅导方式非常高效，快速准确地帮助我们修正了报表问题，并指导我们及时完成报送，我们深刻感受到了税务部门对企业的关心和支持。”华润雪花啤酒（中国）有限公司山西分公司的税务负责人潘璇表示。

下一步，综改区税务局第二税务所将持续关注企业发展需求，不断优化纳税服务举措，助力企业合规经营，为企业营造更加稳定、公平、透明的税收营商环境。