国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2025年，综改示范区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，严格落实山西省税务局和综改示范区党工委、管委会关于加强政府信息公开工作的相关要求，稳步推进政府信息公开工作，不断提升工作质效，为服务地方经济社会发展贡献力量。

（一）主动公开情况

坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，利用多种渠道推进政务公开。全年通过门户网站发布工作动态、通知公告、领导简介、人事任免等信息290余条，同时，通过开展在线访谈、调查问卷等方式，征集纳税人缴费人意见并及时反馈结果，切实回应纳税人缴费人关心关切事项。依托“综改区税务”微信公众号、报刊等媒体，进一步加大信息公开力度，其中，通过“综改区税务”微信公众号发布信息574条，在《中国税务报》等媒体共发表稿件14篇，确保纳税人缴费人及时了解重大涉税事项、最新税费政策和税务动态。

（二）依申请公开情况

持续优化依申请公开受理办理流程，畅通各部门工作流转衔接，加强依申请公开规范化管理，确保依法依规、及时高效办理。全年共收到政府信息公开申请8件，办理完成8件，均在法定时限内办结。

（三）政府信息管理情况

进一步加强对政府信息公开工作的组织领导，安排专人负责日常工作。依照《中华人民共和国政府信息公开条例》和山西省税务局相关要求，严格规范执行政府信息规范公开制度、保密审查制度，提升政府信息管理能力水平。

（四）平台建设情况

在持续优化门户网站建设的基础上，不断加强税务新媒体平台建设，充分发挥新媒体优势，通过一系列短视频、图文、海报、动漫等讲好税收故事，解读税收政策。持续开展“便民办税小呼中心”纳税缴费服务热线工作，不断提升税费咨询服务水平。全年累计接听纳税人缴费人来电79285次。

（五）监督保障情况

认真履行政府信息公开工作职能，加强对公开内容的保密审查、内容核查，丰富和充实政府信息公开专栏内容，相关工作平稳规范开展。主动公布咨询、监督投诉电话，接受有关部门、新闻媒体、广大群众的监督检查。加强政府信息公开工作培训，提升工作能力。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，综改示范区税务局在推进政府信息公开工作中虽然取得了一些成绩，但也存在一些问题：一是政策解读形式还不够丰富；二是专业人才培养还有待进一步加强。综改示范区税务局按照山西省税务局和综改示范区党工委、管委会工作要求，主要从以下两个方面对工作进行了改进。一是持续丰富政策宣传载体，积极开展税收政策宣传活动，运用精准推送、征纳互动等方式，拓宽政策宣传渠道，优化政策解读形式；二是组织政府信息公开培训，详细讲解制度规定、工作要求、年报撰写等内容，进一步提升工作人员专业素质和工作水平。

六、其他需要报告的事项

2025年度，综改示范区税务局无收取信息处理费的情况。