国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条的规定，特制作本报告。报告全文包括总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况和其他需要报告的事项共六个部分。本年报中所列数据的统计期限自2023年1月1日起至2023年12月31日止。

 一、总体情况

2023年，国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，贯彻落实省局和综改区管委会关于深入推进政府信息公开工作的决策部署，进一步细化政府信息公开工作任务，提高政府信息公开工作质量，以公开促规范，以公开促服务，推动政府信息公开工作全面提升。

    （一）主动公开

2023年，国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局持续加大主动公开力度，通过官方网站公布工作动态、通知公告、领导简介、人事任免等信息180余条，同时，通过开展在线访谈，调查问卷，意见征集及结果反馈，及时回应社会关切。紧紧围绕纳税人缴费人关心关注的税费优惠政策和便民办税举措等热点问题，依托“综改区税务”微信公众号、“小芸说税”抖音号、报刊及客户端等媒体平台，进一步加大信息公开力度，通过“综改区税务”微信公众号发布信息388条，在《中国税务报》《山西日报》等媒体刊发稿件140余篇。

    （二）依申请公开

贯彻落实政府信息公开条例，持续完善政府信息公开申请相关制度，规范政府信息公开工作流程，提高依申请公开办理效率，2023年，未收到政府信息公开申请。

    （三）政府信息管理

健全政务公开制度体系，严格信息公开内容审核把关，由定密负责人、部门领导层层审核把关，做好信息公开内容审查，确保未审核不公开、先审核后公开，压紧压实压牢责任。同时，健全纳税人缴费人个人信息保护等制度，做好保密审查，严防商业秘密、个人隐私等信息的泄露和滥用。

    （四）平台建设

加强政府信息公开平台建设，做好网站日常维护工作，强化网站内容管理，并在线下办税服务厅电子屏、公示展板等进行信息公开，及时更新税务工作动态，发布政策解读、税收宣传、纳税服务等内容。持续做好“便民办税小呼中心”纳税缴费服务热线工作，不断提升税费咨询服务水平。全年累计接听纳税人缴费人来电来信5.3万余件。

    （五）监督保障

对外公开通信地址、办公电话、电子邮箱及局长信箱，自觉接受社会公众监督、咨询及意见建议。进一步强化绩效考核，细化政府信息公开目标任务，将政府信息公开工作纳入绩效考评指标，层层压实工作责任，确保各项工作落到实处，全力推进政府信息公开工作有序开展。

 二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局在政府信息公开工作方面取得了一定成效，但还存在一些问题和不足：一是信息公开渠道仍需进一步拓宽；二是信息公开队伍力量有待进一步加强；三是信息公开制度仍需进一步提升优化。

下一步，国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局将继续提升政府信息公开工作的管理水平。一是进一步拓宽公开渠道，创新公开形式，全方位开展政策宣传和解读，深化税收法治教育，大力普及税费法律法规。二是加强信息公开干部队伍建设，开展学习培训，提升干部工作水平，提高公开信息质量。三是健全政府信息公开制度，强化绩效考评和督查督办，全流程监督审查，提升工作质效。

六、其他需要报告的事项

2023年度，国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局无收取信息处理费的情况。