榆次税务：“一线吹哨、部门报到”会商机制化解涉税难题

　　国家税务总局晋中市榆次区税务局下辖六万多户纳税人，其办税服务厅作为县级局与纳税人打交道的“一线阵地”和“神经末梢”，担负着解决各类涉税问题，创优营商环境的重要工作任务。为此，该局一分局（办税服务厅）大力弘扬枫桥经验，发挥基层治理智慧，加强部门间的沟通协调，努力把涉税问题化解在基层，及时回应纳税人缴费人关切。

　　近期，一位纳税人因无法缴纳税款，在办税服务厅一层的导税预审区受理后，税务人员了解到，该纳税人原为山西叁亿大酒店股东，其名下有坐落于榆次区汇通路108号的房屋及土地。之前一直以山西叁亿大酒店的名义缴纳房土税。由于涉及民事纠纷，并已下达民事判决书，故今后由该房屋及土地的实际所有人，也就是纳税人本人缴纳房土税。但金税三期系统内股东未变更，且涉及房屋和土地面积的调整，若仍继续以该酒店缴纳，则实际面积与缴纳税金无法对应；若以个人名义缴纳，则该酒店会产生未申报甚至是欠税。

　　办税服务厅税务人员迅速联系“智税处理中心”工作人员，在了解基本情况后，智税处理中心迅速启动了会商会议，召集“征管智控区”各业务股室的代表进行紧急会商，研究处理问题的办法。智税中心负责人听取了征管、收核、税政人员的意见后，确定了风险的可控范围，及时通报了办税服务厅。

　　由于是个人缴纳税款，办税服务厅前台进行了自然人代开发票，将涉及的房产税和土地使用税共计1950.57元入库，开具了完税证明，并留存了房屋和土地的相关资料。在该酒店股东变更后，税政部门及时跟进，进行房屋和土地面积的重新变更。对该酒店产生的这部分欠税，由税源管理部门实地核实、出具报告，收核部门核对相关资料和完税凭证后，对欠税进行冲减处理。该项涉税复杂业务得到了及时有效的解决。

　　榆次税务推进税费服务管理现代化过程中，“智税处理中心”实施“一线吹哨，股室报到”的业务流转机制，由办税服务厅提交复杂涉税事项，各职能股室联合会商解决问题，把潜在的涉税矛盾化解在基层一线，受到了纳税人缴费人的充分肯定。下一步，榆次税务将充分学习“枫桥经验”，发挥基层治理智慧，进一步完善涉税业务流转环节，增强依法办税能力，不断为优化营商环境，促进高质量发展贡献税务力量。