榆社税务：抓好三个“实” 提升纳税人满意度
国家税务总局榆社县税务局将主题教育与提升纳税人满意度结合起来，以三个“实”为引领，进一步提升服务质效。
一是讲实干。及时对纳税人满意度调查工作作出统筹安排，上下联动，协调配合，分工负责。各税源管理单位组织召开税企座谈会，精准掌握企业在涉税事项办理、税费优惠政策了解中存在的问题，会后由专人跟进，确保精准发力。进一步探索股室协同模式应用，梳理涉税业务处理流程，提升内部流转效率，压缩业务办理时间；
二是求实效。牢牢把握县级税务局税费服务管理现代化要求，不断探索和创新税收征管工作的方式方法。积极主动电话联系、下乡上户，多措并举提振市场主体信心；摸底了解欠税企业实际情况，通过案例分析学习结合实际做好欠税管理，清缴旧欠，控制新欠。
三是创实绩。以开展主题教育学习为契机，把主题教育与税收重点工作结合起来。进一步提高政治站位，深刻认识纳税人满意度对税收工作的重要意义，营造“学服务、讲服务、比服务”的工作氛围，打造素质过硬、效率更高的“能行”队伍，全面做到畅通高效。
下一步，榆社县税务局将深化主题教育成果转化，以强业务、重礼仪、服务用心，解痛点、疏堵点、办税舒心为目标，提升纳税人获得感，切实提高纳税人满意度。
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