国家税务总局晋中市税务局“非接触式”
办税确保防疫办税“两不误”

　　面对新冠肺炎疫情不断蔓延的严峻形势，国家税务总局晋中市税务局增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，坚决落实国家税务总局《关于充分发挥税收职能作用 助力打赢疫情防控阻击战若干措施的通知》要求，全面推行“非接触式”办税，切实维护纳税人缴费人健康安全，确保防疫、办税“两不误”。

　　一是积极宣传，广泛引导纳税人“非接触式”办税。认真落实国家税务总局《关于充分发挥税收职能作用 助力打赢疫情防控阻击战若干措施的通知》，积极通过新闻媒体、网站、微信公众号、税企微信群等多种渠道，向纳税人缴费人发出涉税（费）业务办理“有需要、线上办，非必须、不窗口”的温馨提示，倡导公众尽量选择电子税务局、手机APP、微信公众号等“非接触式”线上办税（费）途径，减少现场办税次数，最大程度降低交叉感染的风险。

　　二是优化服务，营造安全高效便捷的办税环境。办税服务厅是纳税人缴费人集中办理税（费）业务的重要场所，也是疫情防控的重点区域。在做好办税缴费服务场所（包括自助办税终端区域）的体温检测、室内通风、卫生防疫、清洁消毒等工作的同时，开展主动预约、容缺办理等服务，最大限度提高办理效率，营造安全高效便捷的办理环境。

　　三是拓展渠道，及时开展办税服务厅线上培训。为确保办税服务厅各项工作平稳有序开展，帮助工作人员充分认识疫情，更好地防控疫情，2月12日晚，联合大国之礼文化研究院，通过腾讯会议线上方式，开展了《疫情形势下的办税厅服务管理应对》在线培训，有效提升全市办税服务厅疫情防控能力。

　　四是加强督导，扎实开展办税服务场所每日巡检。密切关注全市办税服务厅情况，每日通过办税服务视频监控系统对全市13个办税缴费服务场所通风消毒、体温检测、内部防控措施、办税秩序等情况进行巡查，按日通报监控情况，及时消除疫情隐患，坚决打赢疫情防控阻击战。