晋城税务:跨部门协作化解社保费争议
近年来,国家税务总局晋城市税务局积极传承并发扬晋城本土“赵树理调解理念”,牵头建立社保费征缴争议跨部门联合处理机制,并总结实践经验形成案例库,为基层税务干部提供借鉴,持续提升社保费争议化解质效。
部门联合,厘清权责共同参与
“一起社保费争议背后往往涉及人社、医保等多个部门的工作,需多方协同才能妥善解决。”晋城市税务局社会保险费科科长樊利刚介绍,但从前期情况看,各部门协作流程还不够明晰,在政策执行中容易出现责任不清的现象。
为此,晋城市税务局积极与当地党委政府沟通,推动建立跨部门矛盾解决机制,最终形成由市委政法委指导,税务部门牵头,人社、医保、法院、司法等10余个部门共同参与的社保费征缴争议跨部门联合处理机制。2024年11月,该机制实现市县两级全覆盖。
“跨部门联合调解机制的建立,凝聚了各方共识,职责边界更加明确,争议化解的质效显著提升。”晋城市社会保险中心主任陈建峰表示。
据了解,晋城市、县两级税务部门共组建了8支争议处理专业团队,总计87人,每个团队均配有一名公职律师或法律顾问,采取常驻、轮驻等方式入驻全市政务服务中心、便民服务中心及税务分局(所),推动社保费争议在基层高效化解。
总结经验,梳理归纳典型案例
在捋顺体制机制的基础上,晋城市税务局对2024年以来全市税务系统社保费征缴争议案例进行汇总梳理,分为“地方重点招商引资企业、小型私营企业、个体工商户、国有改制企业、事业单位改制企业、行政事业单位、省垂管企业、政策执行”8类。针对不同类型争议,从案例的基本情况、调查流程、处理难点、调解策略、典型意义等多维视角开展分析,为后续案件处理提供借鉴。
以某国有改制生态旅游企业为例,其2名员工反映公司7年未缴基本养老保险。面对企业两次股权变更、法定代表人及财务制度频变的复杂局面,税务部门依托跨部门争议处理机制,全面梳理股权变更资料,及时向属地政府汇报争议背景及风险,并牵头组织多部门召开联席会议。经充分沟通协调,企业最终同意承担缴费责任,为2名员工补缴了基本养老保险。税务部门以此案为契机,总结经验,形成典型案例,推动“类案”治理,成功解决了3例国有改制企业社保费争议。
目前,晋城市税务局已梳理出8个典型案例,这些案例将逐步纳入市县两级政法委的综治系统,并定期更新完善。
规范程序,提升案件办理时效
各部门按照“受理、调查、调解、反馈”四个环节,明确各环节的处理时限、责任部门及流转条件,并制定完善《受理登记表》《调查情况表》《跨部门联办单》《调解会议纪要》《处理反馈表》5类文书模板,确保流转环节有迹可循、处置过程合法合规、案件办理提速提效。
近日,晋城市一名职工向晋城市税务局第二税务分局反映,其此前任职单位未为其缴纳2021年至2023年的社会保险费,涉及金额5万余元。按照“四环节”办理流程,接到诉求后,工作人员当天受理,2个工作日内完成与人社、医保、当事人所在单位等部门的沟通联系,详细了解事件过程、找准问题症结,并做好调查记录,一周内便完成了调解工作。该单位承诺将严格履行补缴义务,尽快完成补缴。
国家税务总局晋城市税务局党委书记、局长李峰表示,晋城税务部门将持续巩固扩展社保费征缴争议处理机制工作成果,不断在实践中总结经验,常态化更新完善典型案例,推动社保费争议处理更加科学规范、便捷高效。
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