大同市税务局多举措提升大企业税收服务水平

“培训太及时了！授课专家不仅对新版电子税务局、征纳互动平台纳税人端操作进行了讲解，还对纳税人使用平台时可能存在的疑难问题进行了解答。”参加大同市税务局大企业部门举办的专题培训后，中车大同电力机车有限公司办税人员杨蕾告诉记者，“这真是服务到我们的心坎儿上了。”近年来，国家税务总局大同市税务局大企业部门通过深入开展税收风险管理、持续优化纳税服务、着力引导纳税遵从，稳步提升大企业税收服务和管理水平。

“滴灌式”服务举措精准赋能

“我们作为大同市大企业税收服务和管理部门，积极发挥政策、数据、人才优势，成立‘大企业服务县级税务局税费服务管理现代化专列工作室’，采取现场‘把脉’方式开展涉税诉求征集、税收政策辅导，不遗余力地在精准精细施策、定向定项服务上下功夫，努力为企业转型发展创造一流税收环境。”大同市税务局第一税务分局局长高鹏表示。

大同市税务局大企业部门积极投身全面推进县级税务局税费服务管理现代化实践，对大企业纳税人开展“滴灌式”税费服务，不断做优探索县级税务局税费服务管理现代化新路径。推出“大企业飞书”系列税收优惠政策推送活动，通过“线上+线下”方式及时将最新税收优惠政策送到大企业纳税人手中，让符合条件的企业应享、尽享、快享，提振企业发展信心，帮助企业健康发展。

“联动式”风险管理成效显著

“税务部门入企服务，对我们经营中遇到的涉税问题开展‘点对点’辅导，及时纠正政策执行偏差，对系统性风险及时提醒，有效帮助我们提高风险意识、化解涉税风险。”大同农村商业银行股份有限公司财务负责人武丽说。

大同市税务局大企业部门提出“推行集约化管理、统筹集团化推进、深化集成化应用、实施集中化战略”的风险管理思路，有效组织风险应对入库，切实提升风险管理质效。科学进行风险等级排序，统筹好日常管理和专业管理，积极探索实施“市、县”两级联动的模式强化风险应对效能。同时，开展风险分析、税收健康体检、入企服务，对大同市主要行业相关企业进行涉税疑点数据综合研判，对存在涉税风险的及时进行风险预警提醒，指导主管税务机关开展风险应对。

“互信式”创新项目力促共治

大同市税务局大企业部门将“创先争优”项目作为大企业服务管理领域深化税收征管改革的主要抓手，进行部署实践，在互信、互通、互助的基础上，推动大企业税收事先裁定项目在大同市落地。

“税企双方开诚布公地进行协商，明确了税收政策适用，既化解了企业的涉税风险又化解了税务机关的执法风险，是一项利税利企的好事。”晋能控股煤业集团财务负责人张光斗表示，集团作为一家国内煤炭行业中的大型企业，在生产经营中对税收确定性服务有着较强的现实需求。针对企业的需求，大同市税务局大企业部门召开税企高层座谈会，对复杂涉税事项进行沟通和预判，在充分调研、审慎研判、科学决策的基础上适用税收事先裁定，有效化解了企业涉税风险。

国家税务总局大同市税务局党委委员、副局长李永泽表示，大同市税务局大企业部门将进一步狠抓《关于进一步健全大企业税收服务和管理新格局的意见》落实，力促大企业税收治理新格局服务税收现代化，通过完善工作机制、凝聚工作合力、优化工作措施，实现“工作再突破、管理再加力、质效再提升”。