天镇县税务局对重点企业展开政策辅导 精准发力提升纳税人满意度

国家税务总局天镇县税务局在服务市场主体、激发市场活力上讲实效，成立税收优惠政策入企服务团队，深入各类重点企业开展政策辅导。

据介绍，进入2月以来，天镇县税务局深入大企业“把脉问诊”，开展政策辅导和跟踪问效，对管辖企业进行了进一步梳理，组织政策辅导小组深入重点企业走访调研，“一对一”精准宣传辅导税收优惠政策，并针对企业涉税问题一对一答疑解惑，成立税收优惠政策入企服务团队，深入各类重点企业开展政策辅导，使政策优惠红利在企业高效释放。

华能天镇风力发电有限公司财务负责人焦俐说：“税务部门多次派人到企业来宣传辅导，主动上门解答研发费用加计扣除等相关政策红利问题，帮助我们吃准吃透政策，确保我们尽享各项政策红利。”

与此同时，天镇县税务局将进一步加大税收政策服务力度，全面落实各项税收优惠政策，让企业感受到税收优惠政策给自身带来的实实在在的红利，增强企业的获得感，激发企业发展信心。该局在充分发挥“网上办”“自助办”等渠道优势的同时，进一步合理设置办税服务大厅功能区域，完善便民设施，增设自助办税服务设备，同时依据税收政策变化和纳税人需要，在办税服务厅资料取阅区放置多种税收宣传资料，配备专人解答政策问题，确保纳税人应知尽知，通过增强办税服务厅导税和咨询力量配置，为纳税人提供全方位服务，提升办税便利化程度，持续做好纳税服务“加减法”。通过电子税务局、征纳互动平台、微信群等线上渠道对纳税人进行了政策精准推送。开设《边城税报》特色栏目，通过微信互动平台，朋友圈转发等形式，每天向纳税人推送最新的涉税政策，第一时间让纳税人知晓税收新政策。开通局长热线，24小时接听纳税人涉税咨询，切实解决纳税人涉税“堵点、难点、痛点”问题，以更大的便利提升纳税人缴费人获得感。

“税务部门对我们的服务更加贴心、更加便捷，我对税务局的服务非常满意！”李女士在办理完退税业务后，为办税服务厅工作人员的优质服务点赞。

天镇县税务局党委书记、局长姚建军表示：接下来，天镇县税务局将聚焦纳税人缴费人的实际需求，为纳税人缴费人提供更规范、更便捷、更精准的优质服务，让纳税人缴费人满意度、获得感不断提升。