2023年纳税人缴费人需求征集问卷

1.您愿意选择哪些渠道反映办税缴费诉求？

A．税务官方网站 B．12366纳税服务平台 C．电子税务局 D．征纳互动 E．税源管理部门 F．办税服务厅 G．12345政务服务平台 H．税务机关纳税人缴费人需求调查问卷 I．其他（可注明 ▁▁▁▁▁ ）

2.您认为目前办税缴费系统在哪些方面需要重点改进？

A．运行稳定性 B．界面友好度和操作便捷性 C．申报表自动预填服务 D．操作指南清晰度 E．问题解决及时性 F．企业涉税业务全程网办覆盖面 G．自然人办税缴费“掌上办”功能 H．其他（可注明 ▁▁▁▁▁ ）

3.您希望收到哪些方面的提醒提示信息？

A．最新税费政策和动态 B．税费申报缴纳时间提醒 C．税费风险提示 D．纳税信用变化 E．其他（可注明 ▁▁▁▁▁ ）

4.您认为税务机关在处理办税缴费问题方面，还存在哪些不足？

A．渠道不够畅通 B．响应不够及时 C．问题解决不够到位 D．结果告知不够及时 E．其他（可注明 ▁▁▁▁▁ ）

5.您还有哪些需求或意见建议？