国家税务总局山西转型综合改革示范区税务局
关于民营企业税收服务需求的调查问卷

1.您的身份是？

A．法定代表人（负责人、经营者） B．财务负责人 C．办税人员 D．单位其他人员

2.您所在单位年收入规模是？

A．100万元以下（含100万元） B．100-500万元（含500万元） C．500-2000万元（含2000万元） D．2000万元以上

3.您所在单位的类型是？

A．高新技术等创新型企业 B．出口型企业 C．走出去企业 D．制造类企业 E．其他

4.您认为最迫切需要税务机关从哪些方面支持民营企业发展？

A．进一步加大减税力度 B．对小微企业实行普惠性税收免除 C．进一步优化纳税服务 D．公平公正执法

5.在日常税收管理服务工作中，您认为税务机关重点需要从哪些方面进行改进？

A．杜绝吃拿卡要等现象 B．税收政策不够透明 C．办税流程复杂 D．重复要求提供数据和资料 E．没有专门部门帮助中小企业解难解困 F．其他

6.您认为税务机关需要从哪方面进一步提高税收优惠办理的便利度？

A．政策透明，能够及时获取税收优惠政策并掌握办理流程 B．精简资料，税务部门能够从其他渠道获取的资料不需报送 C．简化流程，符合税收优惠政策的应即时办结 D．网上办理，通过网上办税服务厅自行办理 E．以报代备，享受税收优惠政策自行判断无需到税务机关单独申请

7.您希望通过哪些渠道更好地帮助您了解、掌握税收优惠政策？

A．新闻媒体 B．税务网站、微信、APP C．办税服务厅 D．税收管理员 E．12366纳税服务热线

8.您最希望获得哪方面的税收辅导？

A．最新税收政策 B．税收优惠政策及办理流程 C．发票知识 D．涉税法律责任及风险 E．其他

9.您认为窗口办税时间长的主要原因有哪些？

A．税务信息系统运行慢 B．税务信息系统操作复杂 C．刷卡缴税系统经常卡顿 D．报送资料过多，窗口人员审核时间长 E．其他

10.您到办税服务厅而不是在网上办税的原因是什么？

A．大厅办理更省事、更放心 B．有的业务网上无法办或不能办完，还要到大厅办理 C．网上办理麻烦，便利性和易用性也不强 D．网上系统运行慢，故障多 E．不会使用网上系统 F．习惯到大厅办理，不想改变习惯