国家税务总局阳泉市城区税务局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布国家税务总局阳泉市城区税务局2020年政府信息公开年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，其他需要报告的事项，所列数据的统计期限为2020年1月1日至2020年12月31日。

本报告电子版可在国家税务总局阳泉市税务局频道城区税务局信息公开页面（网址：http://shanxi.chinatax.gov.cn/son/district/yq-11403）查阅。

一、总体情况

2020年，国家税务总局阳泉市城区税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，按照区委区政府和市局关于政府信息公开工作的要求，坚持以“公开为常态，不公开为例外”的原则，聚焦税收中心工作及社会关切，遵循公正、公平、合法、便民的原则，全面推进决策、执行、管理、服务、结果公开，有力地保障了人民群众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）健全组织领导，抓实主动公开。持续加强政府信息公开工作组织领导建设，成立区局政务公开工作领导小组，建立政务公开联络员制度，负责对日常工作的联系和协调。进一步明确工作职责，夯实工作责任。按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，构建主要领导负总责，分管领导具体抓，职能部门抓落实的政府信息公开工作网络，形成联系紧密、责任明确、协同合作、层层落实的工作格局，切实落实好各类主动公开事项。

（二）规范工作机制，落实依申请公开。践行“以公开为常态，不公开为例外”的原则，建立健全政府信息公开申请登记、审核、办理、答复、归档等各项内部工作制度，全面落实《税务机关政府信息公开申请办理规范》，及时、准确公开政府信息；公布《国家税务总局阳泉市城区税务局政府信息公开指南》，进一步明确政府信息依申请公开流程，提高税务工作的透明度。

（三）明确任务清单，加强政府信息管理。围绕《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》对本年度政府信息公开工作进行任务分解，加强对公开内容的审核，进一步规范公开流程，加强政府信息公开管理工作，对标对表抓好落实。

（四）强化宣传引导，完善平台建设。充分引导纳税人、缴费人高效使用税务网站，积极发挥税务网站作为政府信息公开第一平台、税收宣传主阵地及征纳沟通桥梁纽带作用，为广大纳税人和缴费人提供一站式服务，让纳税人享受“随时学习、随时查询、随时办理、随时反馈、实时提醒”服务；充分发挥电视、报纸的辐射作用，依托各类主流媒体，向社会发布重大税收事项，报道税收工作情况，及时为公众解答税收政策，全面提升政府信息公开覆盖面、及时性和互动性。

（五）开展考核考评，加强监督保障。严格落实信息公开保密审查制度，做到信息公开合理、合法、有度，定期对处理政府信息公开工作的计算机进行保密检查，确保国家和政府机密不泄漏；将政务公开、税收宣传等有关政府信息公开工作纳入绩效考评，科学设置考核项目、细化量化各项指标、稳固加强薄弱环节，形成了较为完整的信息公开绩效指标体系，定期开展考核评价，切实规范政府信息公开的工作流程，推动政务公开工作的顺利开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2020年，区局结合实际工作，进一步提高信息公开实效、加强与公众的互动交流，取得了一定成效，但仍然存在问题和不足，主要体现在：一是对政府信息公开工作宣传力度不够，社会公众对政府信息公开的渠道不够了解，尤其是对依申请政府信息公开的宣传不够、作用发挥不明显。二是对减税降费、优化营商环境等重点领域信息公开有待充实。

为更好地做好政府信息公开工作，提出如下措施：

一是加强对政府信息公开渠道的宣传，增强纳税人、缴费人对政府信息公开工作的认知度。进一步细化信息公开工作流程，拓宽公开渠道，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督，牢固树立公开、透明、便民的税务形象。

二是聚焦税收工作，丰富公开内容。加大对优化营商环境、减税降费、疫情防控、脱贫攻坚等重点领域、重点工作的公开力度。在合法合规的基础上不断丰富公开内容，拓展公开渠道，切实保障社会群众对税收工作的知情权，参与权和监督权。

六、其他需要报告的事项 

无。