阳泉城区税务：“税力量”温情守护“夕阳红”

近年来，国家税务总局阳泉市城区税务局聚焦民生领域，主动靠前服务，以精准的政策辅导、贴心的便民举措，助力“银发经济”轻装前行。

政策“精准达”，为医养融合卸下包袱

阳泉市医养康复医院有限公司是一家集“生活照料、医疗护理、康复保健、临终关怀、营养配餐”于一体的养老服务机构。“我们这种模式，既有医疗机构的专业性，又有养老机构的生活性，涉及的税种多、政策杂，初期真是一头雾水。”阳泉市医养康复医院有限公司的负责人冯志中坦言。

了解到企业的困惑后，城区税务局迅速组织业务骨干，针对其复合经营特点，提供更精细化、更智能化、更个性化的便民服务举措，进一步政策落地落实。该企业财务负责人算了一笔账，“去年以来，我们累计享受各项税费减免数十万元，这笔钱被我们用于采购一批先进的康复设备和改善老人的居住环境。税务部门的支持，为我们这家民生企业注入了最实在的发展动力。”

服务“送上门”，破解涉税办理现实难题

医养机构的人员构成复杂，既有专业医护人员，也有大量护工、后勤人员。城区税务局在走访中发现，企业及员工在个人所得税申报、社会保险费缴纳等方面存在不少困惑。

针对这一情况，城区税务局推出“暖心服务包”：开设“个税辅导小课堂”，为医护人员和护工群体讲解专项附加扣除政策和汇算清缴操作，确保应享的政策一个不落；组建“流动服务队”，定期走访机构，现场为财务人员和有需求的员工解答个人所得税申报、社会保险费缴纳等问题；建立“税企联络群”，由业务骨干在线实时解答财务人员遇到的涉税问题，实现“疑问随时解，政策及时达”

“我们很多护工大姐年纪偏大，对手机操作不熟悉，往年总是犯难。”机构人事部门负责人穆若兰表示，“税务局的同志上门重点辅导，现在大家都顺利拿到了退税，工作更安心了”。

风险“早提醒”，护航民生企业合规经营

对于阳泉市医养康复医院有限公司这类兼具社会责任与市场运营的复合型机构而言，合规经营既是生命线，也是信誉牌。它不仅是规避处罚的“防火墙”，更是赢得社会信任、实现长远发展的“压舱石”。

城区税务局充分运用税收大数据，对企业申报、开票等信息进行综合分析，动态监控可能存在的税务风险点，并及时发出“风险提示函”。通过开展“税务健康体检”，帮助企业梳理内部财务管理流程，规范药品采购、医疗服务、养老收费等不同板块的核算方式，从源头上防范涉税风险，为企业稳健运营筑牢根基。

“税务部门不仅送政策，更帮我们规范管理。这种‘护航式’的服务，让我们在服务老人的公益道路上走得更加踏实和坚定。”公司负责人冯志中表示，“我们有信心将机构办得更好，承担起更多的社会责任。”

下一步，国家税务总局阳泉市城区税务局将继续立足税收职能，持续优化服务举措，不折不扣落实好支持养老产业发展的各项税费优惠政策，助力构建多层次、高质量的养老服务体系，让“税力量”成为托举最美“夕阳红”的温暖底色。