阳泉城区税务：“厅所联动”提质效 协作融通增效率

今年以来，国家税务总局阳泉市城区税务局深入贯彻落实“高效办成一件事”要求，积极探索办税服务厅与税务分局的联动工作机制，推动税收治理从“单兵作战”向“协同联动”转变，全面提升办税服务质效，提升税收治理水平。

权责清晰提效能，协作顺畅聚合力

城区税务局立足跨部门办税需求，在股权转让、汇总备案、比对异常解锁、纳税信用修复等多项业务上实现了办税服务厅与税务分局的有机联动。办税服务厅工作人员及时签收纳税人通过线下线上渠道发起的相关任务，对准予受理的业务完成初步核实后推送至税务分局审核，构建起办税服务厅与税务分局间有效沟通的桥梁。

中国人寿保险股份有限公司阳泉分公司表示：“‘厅所联动’机制精准聚焦我们的核心需求，显著提升了急办业务的审核效率，彻底打通‘多头跑动’堵点，让我们办税更高效了”。

小处着手查共性，快速精准解难题

阳泉市城区义井镇南庄村股份经济合作社为农村集体经济组织，该单位向办税服务厅反映其收益及收益分配表无法正常申报。面对此问题，办税服务厅工作人员立即开展深度研判，将问题症结锁定在财务报表备案上，并及时为企业解决了难题。

同时，考虑到财务报表备案问题是村股份经济合作社面临的共性问题后，办税服务厅工作人员迅速向管理分局发送《“厅所联动”事项传递表》，由网格员对管户进行筛选，对所涉纳税人开展“一对一”精准辅导，推动涉税问题由“事后发现，逐个解决”向“事前提醒，批量解决”的转变。

源头排查防风险，末端响应保畅通

阳泉市南庄煤炭集团有限责任公司、山西煤炭运销集团阳泉有限公司是两家大型的煤炭企业，人员规模庞大。在修改以前年度综合所得预扣预缴申报表时，因多名职工调低工资收入，产生多缴税款并申请退税的情况。办税服务厅工作人员将该情况及时告知两家企业的所属分局，由分局联系企业做好更正工作，避免重复退税情况的发生。

山西煤炭运销集团阳泉有限公司办税人员王慧琴表示“在办税服务厅的提醒和管理分局的督促下，我们将积极联系相关人员及时更正以前年度综合所得汇算清缴，减少企业涉税风险，推动企业合规经营走深走实。”

国家税务总局阳泉市城区税务局党委书记、局长杨劲飙表示，下一步，我们将持续深化“厅所联动”工作机制，积极推动办税服务厅与管理分局间的高效协同，充分发挥联动机制效力，进一步打通事项办理“快车道”，织密风险防范“安全网”。