阳泉城区税务：聚焦高效办事 创优税收环境

为推进“强基工程”在阳泉落实落地，国家税务总局阳泉市城区税务局聚焦“高效办成一件事”，深入开展“送政策、优服务、解难题”活动，持续创优税收环境。

乐企服务提质效，夯基固本强信心

“‘乐企’简直太方便了，实现了我们自有系统与税务系统的直接连接，大大降低了时间成本，对我们企业的帮助很大。”中国邮政集团有限公司阳泉市分公司的财务负责人说道。

近期，随着“乐企”服务的推广，越来越多的企业开始申请接入“乐企”平台。阳泉市城区税务局迅速响应纳税人需求，建立“一对一”专人服务机制，细致辅导纳税人提供申请资料，为企业接入“乐企”平台保驾护航。

现阶段，城区税务局已辅导40余户企业接入“乐企”平台，推动企业业务、财务、税务融合贯通，为企业发展增添数智力量。

问需解难优服务，问诊切脉促提升

餐饮行业蕴含着城市特有的烟火气息，随着海底捞火锅入驻阳泉，人流量进入高峰期。阳泉市城区税务局聚焦企业涉税事项，通过线上“云辅导”、线下入户走访等方式，为企业提供业务操作指导，确保企业知政策、懂操作。

同时，阳泉市城区税务局从企业关心的涉税问题着手，积极为企业上好“开业第一课”，整合打造高频、热点类问题“数据库”，建立“问诊-切脉-开方”服务机制，及时为企业精准开展帮扶，持续提升税收营商环境。

倾听诉求解难题，问计问需稳发展

办税服务厅是服务纳税人缴费人的“前沿阵地”，具有及时发现并解决问题的“先天优势”；税务分局作为服务纳税人缴费人的“最近一公里”，在有效沟通、强化监管上更有基础和条件。

阳泉市城区税务局打造“厅局联动”机制，健全部门间协作融通、信息联通、双向汇通运作模式，力促涉税问题及时化解、精准分解、有效破解，促进税费服务提质增效。截至目前，通过“厅局联动”机制，已成功解决涉税问题43件，提前研判潜在问题5个，帮助128户次纳税人缴费人及时规避可能遇到的涉税难题。

国家税务总局阳泉市城区税务局党委书记、局长杨劲飙表示，下一步，城区税务局将持续打造效能税务，以数据赋能“高效办成一件事”，持续提升“好办事”的便利和“办成事”的效率。