阳泉郊区税务:以税赋能 助力个体工商户“轻装上阵”
近年来,国家税务总局阳泉市郊区税务局聚焦个体工商户发展需求,以开展“便民办税春风行动”“春雨润苗”专项行动为契机,结合“高效办成一件事”工作部署,围绕需求响应、政策落实、服务提档多维发力、精准施策,助力个体工商户稳健发展、焕发活力。
“一站式”服务“小个体”走稳第一步
夜幕降临,华灯初上。李家庄乡正积极构建“一圈三街”服务业发展格局,沿街商铺的吆喝声此起彼伏,繁华的“夜经济”点亮郊区新业态,释放“新城经济圈”优势。阳泉市郊区裕恒鞋服店就是众多入驻李家庄乡的个体工商户之一。“我们刚开业不久,以前从没有接触过税务业务,请会计对我们来说成本又太高了,只能自己摸索。”该个体工商户经营者王晓斌说道。既当老板,又当会计,裕恒鞋服店遇到的这一情况,也是很多个体工商户的经营日常。
聚焦新办个体工商户可能存在的财会知识缺乏、业务操作不熟悉等问题,国家税务总局阳泉市郊区税务局选拔青年业务骨干组成税费答疑团队,有针对性地梳理最新的税费政策以及纳税申报、发票开具等常见业务流程,量身打造“开业第一课”课堂,以“政策讲解+实景演示+线上答疑”方式,在线“零距离”解答和回应新办个体工商户的关心关切,得到不少纳税人的好评。“税务部门详细指导我办好开业涉税事项,帮我消除了不少疑虑,也给予我创业起步很大的信心。”王晓斌开心地称赞道。
为切实提升个体工商户的自主办税能力,国家税务总局阳泉市郊区税务局还从细处入手,将新办套餐流程、常见热点问答、发票开具流程等高频“新手”问题制作成“新办个体工商户掌上工具书”,分场景、按步骤提供可视化操作指引,便于纳税人随时随地学习了解,助力新办个体工商户平稳度过“新手期”。
组合拳扶持“小商圈”迸发新动能
桃林深处有乾坤,四季佳景俱不同。漫步于桃林沟景区民俗文化园的风情小街上,灯火璀璨的夜市商圈、星罗棋布的美食街区、人来人往的市井街头……“小店经济”繁荣依旧、勃发生机,为阳泉市郊区经济添翼赋能。
在桃林沟商圈经营红火的背后,是税费优惠政策提供的“真金白银”有力支持。为确保个体工商户税惠红利精准落袋,国家税务总局阳泉市郊区税务局将小、散、多的餐饮小吃摊档悉数纳入税费服务网格,提供全覆盖、精细化、个性化服务。税费服务团队从诉求响应、政策解读等方面入手,分类梳理个体工商户税惠政策手册、高频业务操作指引等服务“锦囊”,并通过实地走访、征纳互动平台等方式逐户派发宣传和跟踪辅导,帮助个体工商户扫清政策盲点,全面掌握涉税业务技能。
阳泉市郊区桃林沟桃苑小聚饭店自进驻桃林沟商圈以来,凭借爽滑细腻、酱香醇厚的口味,吸引了一拨又一拨的食客前来“打卡”尝鲜。“平时店里非常忙,挤不出时间去了解税收政策,这些年来税务部门对我们的支持和帮助从不间断,经常上门为我们讲解政策、辅导办理业务,帮我们解决了不少难题。”桃苑小聚饭店负责人梁舞花表示。
“下一步,我们将以办税厅为依托,进一步统筹服务资源,积极营造更加智能、高效、精细的营商环境,让智慧办税的春风吹入千家万户,让广大纳税人、办税人充分享受到渠道多元、流程简洁、提速快办、内容丰富的办税缴费新体验。”国家税务总局阳泉市郊区税务局党委书记、局长耿建明表示。
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