国家税务总局阳泉市税务局2018年政府信息公开工作年度报告

2018年，国家税务总局阳泉市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想、党的十九大和十九届二中、三中全会精神为指导，在市委市政府和省局领导下，按照《阳泉市2018年政务公开工作要点》要求，统筹兼顾，重点突出，不断提升政务公开的质效，建设人民满意的服务型税务部门。

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《山西省政府信息公开规定》及国家、省、市有关文件精神要求，特向社会公布国家税务总局阳泉市税务局2018年度政府信息公开年度报告。本报告包括概述，主动公开信息情况，依申请公开政府信息情况，咨询处理情况，行政复议和行政诉讼情况，政府信息公开收费情况，存在的主要问题以及下一步工作计划，共七个部分。本报告中所列数据的统计期限自2018年1月1日起至2018年12月31日止。本报告电子版可在“国家税务总局阳泉市税务局”网站（http://shanxi.chinatax.gov.cn/son/yq-11403）查阅。

一、概述

阳泉市税务局深入贯彻“以公开为常态、不公开为例外”的政府信息公开原则，进一步拓展政府信息公开内容，完善公开制度，强化公开监督，坚持把政府信息公开贯穿税收工作全过程。通过加强领导、法治引领、创新方式，切实做好政府信息公开工作。一是全面强化组织领导，市局党委高度重视政府信息公开工作，按照“谁主管、谁公开、谁负责”的原则，明确各部门工作职责，坚持常态化研究信息公开工作。二是强化法治引领，在全系统全面推行法律顾问制度，市县两级全部成立了法律顾问办公室，聘请法律顾问。实行重要事项信息公开法律顾问事前审核制度，把法律顾问事前审核作为重要事项信息公开的必经环节，确保信息公开合法合规。三是创新公开渠道，在原有公开渠道的基础上，通过“阳泉税务”微信公众号，常态化向纳税人推送税收相关法规政策和服务信息。持续优化税收政策服务，以惠民政策“送上门”、解决难题“走进门”、政策沙龙“敞开门”、服务发展“互开门”为抓手，确保政策获知全覆盖、重点帮扶出实效、执法落实一把尺、企业转型动力足，努力放大税收优惠政策红利，助力税务干部提高政策落实能力，助力纳税人提高税收遵从能力，助推民营企业转型升级。

二、主动公开信息情况

（一）公开的主要内容

2018年，全市税务系统积极利用门户网站阳泉子站、“阳泉税务”公众号等渠道主动发布各类信息861条次。其中，发布通知公告15条；开展4次在线访谈、4次网站调查和4次网上意见征集活动；发布日常工作动态信息354条次；“阳泉税务”微信公众号发布信息346条。各类信息的及时公开，有利于广大纳税人及时掌握税收政策，有利于公众进一步了解税务工作，有利于税务工作正能量积极传播。

（二）公开形式

1．在公开形式上，主要依托省局门户网站阳泉子站，设置了信息公开、纳税服务、互动交流、税收宣传等主要栏目，增强信息公开透明度。在市局办公室设置信息公开查阅点，积极利用电视、广播、LED显示屏、微博、12366热线、“公告栏”等载体，及时传递公开信息。

2．主动邀请各类新闻媒体对税收工作进行报道，及时向社会发布重大税收事项。2018年，中央级媒体发布信息3条、省级媒体发布信息39条、市级媒体发布信息63条。

三、依申请公开政府信息情况

2018年，我局未接到政府信息公开依申请事项。

四、咨询处理情况

阳泉市税务局主要依托12366纳税服务系统和热线，为纳税人提供便捷畅通的咨询解答。2018年，阳泉税务12366纳税服务系统和热线解答纳税人咨询和提问共48条次；利用12366短信服务平台主动向纳税人推送信息4条，涉及纳税人47737人次。

五、行政复议和行政诉讼情况

2018年，我局未发生信息公开行政复议和行政诉讼事项。

六、政府信息公开收费情况

2018年未发生政府信息公开收费事项。

七、存在的主要问题及下一步工作计划

存在的主要问题，一是信息公开知识更新有待加强，特别是对于公开信息的类别把握有待提升，二是运用新媒介、新手段公开信息的能力有待加强、渠道多样性有待进一步拓展。

为更好地做好政府信息公开工作，下一步我局将采取以下措施：

一是全面加强党对政府信息公开工作的领导，提高信息公开工作质量，提高信息公开服务社会、服务经济、服务阳泉经济转型发展的能力。

二是将信息公开工作纳入年度培训计划，重点培训信息公开应注意事项、信息公开保密纪律，新媒介、新手段在信息公开工作中的运用等内容，切实提高税务部门信息公开的能力和水平。

三是进一步梳理政府信息不断丰富政府信息公开内容。补充完善原有政府信息公开目录，保证公开信息的完整性和准确性。

附件：政府信息公开情况统计报表.doc

国家税务总局阳泉市税务局

  2019年1月30日