国家税务总局平陆税务局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2023年，国家税务总局平陆县税务局在运城市税务局党委和平陆县委、县政府的正确领导下，严格遵守《中华人民共和国政府信息公开条例》各项规定，紧扣“办好惠民事·服务现代化”主题，围绕纳税服务、减税降费、为民办实事等工作，大力推行决策、执行、管理、服务、结果“五公开”，强化重点领域信息公开，着力提高政府信息公开工作能力和水平，全面提升政府信息公开的质量和实效，有效满足和保障新形势下公民知情权和监督权。

（一）主动公开工作情况。2023年，平陆县税务局始终坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，认真贯彻落实信息公开条例，坚持把政务公开要求贯穿于税收工作全过程。一是将政务公开作为深化法治单位建设的重要抓手，依托平陆县政府门户网站，及时发布主动公开的涉税信息。二是组织人员适时更新信息公开目录中组织机构、通知公告、业务文件、行政执法、工作报告、动态信息等相关内容。三是积极利用报纸、网站、新媒体开展信息公开工作，持续提升信息公开质量，加强税收政策解读，积极回应社会热点，不断夯实主动公开工作基础，进一步增强纳税人缴费人的获得感和满意度。

（二）依申请公开工作情况。严格信息公开申请办理流程，规范告知书起草、审核、送达等各个环节，不断提升依申请公开工作质量，更好满足申请人对政府信息的个性化合理需求。2023年，我局收到依申请公开信息0条。

（三）政府信息公开管理情况。为进一步强化政务信息公开工作，加强组织领导，明确工作职责，再次对此项工作进行了调整完善，安排专人负责政府信息公开工作收集、整理和发布工作。分管领导亲自督促检查，定期对政府信息公开工作进行检查，查阅《政府信息公开保密审查表》，严格审核发布流程，查验错别字并及时进行修改。

（四）政府信息公开平台建设。在“国家税务总局运城市税务局”网站设置政府信息公开指南、政府信息公开制度、法定主动公开内容、政府信息公开年报、政府信息公开申请等栏目，及时做好信息公开的更新发布。并通过制作图文、视频，对外借力纳税人微信群、“古虞说税”抖音号等网络平台强化宣传，确保我局公开的政府信息具有权威性、及时性、有效性。

（五）监督保障情况。制定完善政府信息公开考核评议和责任追究等制度，将政府信息公开同各项工作一同考核。一是强化责任追究。坚持实事求是、有错必纠、有错立改、追究责任与改进完善相结合，不断加强政府信息公开的质量和效率，不断提升政务公开人员的素质和水平。二是主动接受监督。合理设置群众反馈渠道，搭建倾听纳税人缴费意见建议的桥梁，通过政务公开电话随时接受社会监督，及时进行收集和反馈，确保纳税人的诉求件件有着落、事事有回音。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，虽然在深入推进政府信息公开工作方面取得一定的成绩，但仍存在一些需要改进的地方。存在的主要问题有三个方面：一是业务岗位人员变动较大，导致信息报送质量不高，政务信息公开整体水平还有待提高，及时性不够。二是主动公开政府信息内容与纳税人和社会公众的需求有一定差距，个别网站栏目信息更新不够及时。三是公开意识及内容需要进一步深化，组织引导工作需要进一步加强。针对以上问题，平陆县税务局将积极改进，从以下三个方面着手改进：一是强化队伍建设。加强政府信息公开工作学习培训，采取多种形式、运用多种渠道学习信息公开相关知识，全面提高政府信息公开工作能力。二是定期开展自查。在严格落实上级单位信息公开要求的基础上，组织人员定期对已公开内容进行自查，第一时间发现问题，确保信息公开制度化、规范化、常态化。三是持续营造氛围。定期召开纳税人缴费人座谈会拉近征纳距离，发动、鼓励广大纳税人缴费人参与到政务公开征纳互动活动中来，帮助纳税人主动、准确维护自身合法权益，为推进政府信息公开奠定良好的社会基础。

六、其他需要报告的事项

本机关2023年度未收取信息处理费。