国家税务总局绛县税务局2021年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2021年，绛县税务局认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，紧紧围绕税收中心工作及社会关注点，强化政策宣传解读和回应，深化重点领域信息公开，政府信息公开常态化、标准化、规范化、制度化水平不断提升。

（一）深化主动公开内容。绛县税务局围绕2021年全国税收工作主题，集中公开新出台的减税降费、助力企业复工复产等相关政策措施。通过网站、微博、微信等平台推送政策解读，综合运用问答、举例、图解、漫画等形式，增强解读的趣味性、形象性。对重大税收政策和纳税人关注的热点税费问题通过网络直播、媒体在线访谈等方式第一时间进行解答和回应。

（二）规范依申请公开办理。按照政府信息依申请公开工作要求，绛县税务局不断完善政府信息依申请公开申请登记、审核、办理、答复、归档的工作制度，及时修订并发布依申请公开指南，明确依申请公开渠道，为申请人依法申请获取政府信息提供便利，有效保障人民群众的知情权、监督权。积极配合绛县人民政府办公室做好依申请公开办理工作，面对社会关切的有关问题，做好部门协同答复。

（三）加强政府信息管理。进一步建立和完善政务公开管理制度，建立自上而下的工作体系，成立以党委书记、局长任组长，其他班子成员为副组长，各部门负责人为成员的基层政务公开工作领导机构，并下设办公室，对照公开目录板块，从各部门抽调精兵强将，层层传导压力，逐级落实责任，凝聚起政务公开工作的强大合力。

（四）优化公开平台建设。我局充分利用县局门户网站和绛县政府网站平台，及时发布信息公开、工作动态、宣传报道、通知公告、最新文件及政策解读等，紧扣纳税人密切关注事项。加快推进“非接触式”网上办税，充分发挥电子税务局和网上办税缴费的优势，实现纳税人足不出户即可办理涉税服务事项。

（五）加强管理监督保障。把政务公开工作列为年度重点工作，与税收业务工作同研究、同部署、同考核。对发现存在提供信息内容有误或未及时解答社会公众疑问的情况，及时通知相关股室和负责人员进行回复改正。同时，办公室不定期对信息公开工作进行突击检查，及时发现问题，及时跟进处理，不断提升信息公开工作效率，确保政务公开各项工作落到实处。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2021年，我局政府信息公开工作虽然取得了一定成绩，但与《条例》要求和公众需求还有差距。一是政务信息公开力度还有待进一步加大，二是政务信息公开的内容还不够全面，三是信息公开更新还不够及时。

下一步，我局将按照要求不断改进和提高，重点抓好以下几项工作：一是调整完善政府信息公开目录和内容，不断适应工作形势变化及群众公开需求，按照县政府要求，优化目录结构，形成系统的政府信息公开内容规范体系，进一步提升政务公开的层次。按照《条例》要求公开政府信息内容，依法受理公民和组织的依申请公开，编制政府信息公开年度报告，并在网站上及时发布。二是不断丰富政府信息公开内容，进一步做好贯彻落实各项税收政策的政务公开工作。围绕总局和省政府制定的各项税收政策、法规、规章，通过网站、新闻媒体、办税服务厅、税法公告等形式，做好相关税收政策措施的公开工作，促进各项税收政策的落实。三是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督。

六、其他需要报告的事项

本机关2021年度未收取信息处理费。