国家税务总局绛县税务局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

今年以来，国家税务总局绛县税务局认真学习贯彻《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”，持续加大主动公开力度，规范依申请公开制度，深化重点领域信息公开，使政府信息公开常态化、标准化、规范化、制度化水平不断提升。

（一）深化主动公开内容

一是强化政策解读。围绕2020年全国税收工作主题、主业和主线，全面公开、精准解读相关税费政策和征管服务措施，在重要征管服务措施出台、重点工作推进时，履行好信息发布、权威解读等职责，带头宣传政策措施。

二是强化税收征管及税收执法公开。主动公布纳税人权利义务，定期更新A级纳税人名单、欠税公告、个体户定额公示、委托代征公告、非正常户公告，明确税务行政许可、其他对外管理服务事项的依据、条件、程序，及时公开处理情况。

（二）规范依申请公开办理

一是畅通依申请公开渠道。完善政府信息依申请公开渠道，申请人可通过当面申请、邮寄申请、互联网在线平台申请等方式提出政府信息公开申请，为纳税人缴费人提供多元便捷申请渠道。

二是规范依申请公开办理。增强服务意识，主动加强与申请人的沟通联系，依法保障申请人合理的信息需求。按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》的要求，规范政府信息公开答复范本。

三是完善依申请公开台账。健全完善政府信息公开申请登记台账，对申请、办理、征求意见、答复、送达、复议和诉求等情况予以登记并实时更新。

（三）加强政府信息管理

一是加强组织领导。我局成立了由党委书记担任组长，党委委员、各股室负责人为成员的政务公开领导小组，领导小组下设办公室，承办日常事务并全面负责推行单位公开的计划、组织指导、督促、总结检查等工作，为政务公开工作长期有效的开展提供了强有力的组织保障。

二是完善工作制度。我局进一步规范政府信息发布和管理，严格落实“三审”制度，加强信息发布审核把关，确保信息发布准确、安全、高效。

（四）优化公开平台建设

一是规范办税服务厅标准化建设。在全县办税大厅依托电子宣传屏、宣传资料架、公告栏等设施，公开各项办税信息及办税流程，在办税服务厅设置意见建议箱，落实领导值班制，值班领导填写值班日志，做好值班记录，设立纳税服务值班岗，建立企业涉税诉求和快速响应机制，收集整理纳税人意见和建议，并将问题信息及时通报给有关部门，促进其提升服务水平。

二是积极推进基层政务公开标准化建设。依托运城市税务局门户网站、县政府门户网站及时更新主动公开基本目录和基层政务公开标准目录，充分发挥门户网站政府信息公开主渠道作用。加强与主流媒体合作，通过运城日报、绛县广播电视台、绛县人民政府信息公开网等渠道扩大公开渠道。

三是完善电子税务局功能。加快推进“互联网+税务”，拓展电子税务局功能和网上办税缴费事项，发布“非接触式”网上办税清单，推进“互联网+不动产登记”，实现不动产登记、缴税业务有机衔接、一网通办。

（五）加强管理监督保障

一是加强教育培训。将政务公开内容纳入教育培训项目，不定期开展政务公开业务辅导，增强领导干部、各部门工作人员的政务公开意识，提高发布信息、回应关切的能力。

二是严格公开保密审查。依照《中华人民共和国保守国家秘密法》、税务总局有关规定，由办公室对各部门提交的待公开信息进行严格保密审查确认，确保涉密信息不公开、公开信息不涉密。

三是做好问题整改工作。认真做好历次考评反馈问题的整改工作。根据考评反馈的问题，按照局领导批示，组织相关部门找准问题，深入开展自查，明确责任部门，找准薄弱环节，研究整改措施，全力抓好整改，进一步提升了政务公开水平。

二、主动公开政府信息情况

 三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一年来，我局在省局和市局党委的领导下，政府信息公开工作呈现出稳步推进、逐步规范、健康发展的良好态势，但与《条例》的要求和公众的需求还有差距。一是政府信息公开力度需进一步加大。二是政府信息公开的组织税费收入、助力复工复产，服务“六稳”、“六保”大局工作还不够全面。三是新出台的减税降费政策更新还不够及时。

在今后的工作中，我局将按照要求不断改进和提高，一是调整完善信息公开目录与内容。不断适应工作形势变化及群众公开需求，按照市局要求，优化目录结构，形成系统的信息公开内容规范体系，进一步提升政务公开的层次。按照《条例》要求公开政府信息内容，依法受理公民和组织的依申请公开，编制信息公开年度报告，并在网站上及时发布。二是不断丰富信息公开内容。进一步做好贯彻落实各项税收政策的政务公开工作。围绕国家税务总局制定的各项税收政策、法规、规章，通过网站、办税服务厅、税法公告等形式，做好相关税收政策措施的公开工作，促进各项税收政策的落实。三是加大信息公开力度。进一步完善信息公开制度，强化信息公开的责任意识、大局意识、服务意识，确保政务信息公开工作及时、准确，自觉接受社会公众对信息公开情况的监督。

六、其他需要报告的事项

我局暂无其他需要报告的事项。

国家税务总局绛县税务局

2021年1月29日