国家税务总局闻喜县税务局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局闻喜县税务局深入学习贯彻党的二十届三中全会精神和习近平总书记关于政务公开的重要指示批示精神，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》和上级关于推进政府信息与政务公开部署要求，坚持“公开为常态、不公开为例外”原则，及时、准确、规范公开政府信息，切实保障纳税人缴费人依法获取政府信息。

（一）加大主动公开力度。充分发挥政务服务作用，通过设置政务公开栏、税费政策宣传展台等方式，及时主动向纳税人缴费人传递各项税费优惠政策；加强对最新税费政策的解读力度，确保纳税人缴费人能够第一时间了解政策，做到应知尽知、应享尽享。

（二）规范依申请公开流程。开展依申请公开专题培训，确保工作人员按照规定时限、内容要求认真受理申请人的合法申请，并依据法定程序和权限办理；办税大厅增设咨询专员，实时答疑解惑，为纳税人缴费人打造更加透明、高效的信息获取通道，切实让依申请公开成为税务服务提质增效的有力抓手。

（三）加强政府信息管理。加强信息公开审核机制和公文公开审核机制，完善信息公开保密审查制度，按照“先审查、后公开”和“一事一审”原则，严把公开信息的保密关、安全关、内容关、时限关，做到信息发布与保密审查同步进行，实现政府信息公开保密审查程序与公文运转流程、信息发布程序的有机结合。

（四）完善信息平台建设。充分发挥征纳互动平台、新电子税务局、微信等线上公开载体作用，公开税费政策、办事指南等内容，确保符合条件的纳税人能及时理解和掌握最新优惠政策。加强新电子税务局宣传辅导，组织业务操作培训，帮助纳税人实现“无感过渡”，让纳税人缴费人办税缴费更加便利。

（五）强化监督监管保障。及时调整政务公开工作领导小组成员，明确信息公开工作责任部门和负责人，确保责任层层落实，切实将工作落在实处。将政务公开工作纳入绩效考核，并结合绩效考核指标，定期、不定期对政府信息公开情况开展检查，做到抓重点、补短板、强弱项，不断提高政府信息公开工作水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，闻喜县税务局政府信息公开工作虽然取得一定成效，但在推进过程中仍存在薄弱环节，主要是宣传形式不够创新，监督方式不够丰富等。

针对上述问题，闻喜县税务局将采取以下措施，进一步夯实政府信息公开基础工作。一是强化信息化手段，依托政务公开栏、市县新媒体公众号视频号等线上平台渠道，及时向纳税人缴费人公开税务工作信息，切实提升信息公开质量。二是畅通监督反馈渠道，在办税服务厅设置群众意见箱，公开对外电话，接受纳税人缴费人监督，对纳税人缴费人提出的问题及时整改反馈，促进信息公开工作规范运行。

六、其他需要报告的事项

本机关2024年度未收取信息处理费。