国家税务总局永济市税务局2020年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2020年，国家税务总局永济市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指引，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》，积极向社会公开各类政府信息，切实保障纳税人和社会各界的知情权、参与权和监督权，有效提高税收工作透明度，为统筹推进常态化疫情防控和服务经济社会发展贡献税务力量。

（一）主动公开方面

一是依托永济市人民政府门户网站主动公开。按照永济市人民政府信息公开要求，及时报送有关信息。

二是聚焦重点领域公开。围绕减税降费、疫情防控税费优惠政策、阶段性降低社保费等专题，全面深入解读重点领域税费优惠政策，确保各项纾困措施直接惠及市场主体。

三是强化“非接触式”便捷办税缴费服务举措公开。持续开展 “便民办税春风行动”，公开宣传4大类24项103条便民办税举措，积极实施政务服务“好差评”制度，提升纳税人缴费人获得感和满意度。

（二）依申请公开方面

一是畅通公开渠道。完善政府信息依申请公开渠道，申请人可通过当面申请、邮寄申请等方式提出政府信息公开申请，为纳税人缴费人提供便捷申请渠道。

二是规范公开流程。严格按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》的要求，从机构设置、部门职责、工作原则、主动公开、依申请公开等方面规范政府信息公开流程，形成链条式管理。

（三）政府信息管理方面

一是明确税务系统政务公开工作重点。传达学习国家税务总局办公厅印发的《2020年税务系统政务公开工作重点任务清单》和《2020年全省税务系统政务公开工作重点任务清单》，明确重点工作任务、责任单位和完成时限，提升政务公开规范化、科学化水平。

二是完善政府信息管理动态调整机制。按照上级有关要求，及时将可以公开的政府信息调整为主动公开，不断增加主动公开的内容。

（四）平台建设方面

通过办税服务厅、纳税人学堂，以及电视广播、手机短信、广场电子屏幕等形式，广泛宣传税收政策、法律法规、服务举措、工作动态等税收信息。通过税企座谈、领导下户宣传、送税法进厂区、进机关、进校园等活动，虚心接受纳税人的意见建议，为纳税人答疑、释惑、解忧，不断提高纳税人的税法遵从度和税收满意度，全力构建良好的税收法治环境。

（五）监督保障方面

一是加强税收宣传培训。安排专人参加上级税收宣传培训，学习政务公开工作新制度、新要求，交流先进经验和典型做法，提升政务公开工作人员业务素养和操作能力。

二是强化绩效考核工作。加强政务公开工作绩效考核，发挥绩效考核“指挥棒”作用。加强政务公开监督检查，对不依法依规履行政府信息公开职能的进行追究，压紧压实工作责任。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况 

       四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

一是公开需要进一步强化。主动公开的信息和公众的需求还存在一定距离，信息公开内容的完整性、及时性有待加强。二是由于税务部门工作政策性强、涉及面广、公众需求大，信息公开形式及工作人员业务技能有待规范和提高。

下一步，我局将切实增强信息公开意识，认真抓好组织落实，逐步实现公开工作规范化、制度化和正常化。一是进一步健全和完善政府信息公开制度和工作机制，加大主动公开力度。二是进一步加强培训教育。加大对相关人员的业务知识培训力度，提高经办人员对政府信息公开工作的处理能力和水平。三是进一步加大社会宣传。以网站为信息公开主要载体，及时、主动向社会公开我局工作动态等相关工作。

六、其他需要报告的事项

我局暂无其他需要报告的事项。

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