国家税务总局运城市税务局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局运城市税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，扎实推进主动公开和依申请公开办理，不断提升政府信息公开质效。

（一）主动公开方面

一是提升管理水平。按照《条例》规定，制定并公开我局重点领域政务公开标准目录，明确公开职责和范围，主动、及时、全面、准确地发布和解读相关政策信息。

二是用好网站阵地。主动、快速、准确地通过门户网站公开重点领域信息，便于群众及时、全面了解我局相关政策信息，推动政府信息主动公开目录的动态更新调整，2024年累计发布通知公告50篇，开展在线访谈4次，调查问卷4次、意见征集及结果反馈4次。

三是积极回应关切。每月定期参加运城市广播电台《监督热线》栏目，回应纳税人缴费人关注的热点政策、服务举措、急难愁盼问题，全年共参加12次。利用官方微信号开展政策宣传，全年通过“运城税务”微信公众号向纳税人缴费人推送税费宣传政策690条。

（二）依申请公开方面

2024年我局收到依申请公开事项2条。

（三）政府信息管理方面

一是严格依法管理。按照《政府信息公开指南》，严肃政府信息公开审核管理，认真履行“三审三校”工作机制，依法依规对拟公开政府信息进行审核、校对和保密审查，确保公开信息安全、符合规定、准确无误。

二是严格规范管理。持续推进完善政府信息公开制度机制，严把政务公开内容和项目关，既防止该公开的不公开，又防止不该公开的乱公开。

（四）平台建设方面

一是打造平台矩阵。依托政府信息公开平台、门户网站等多渠道发布政务服务事项目录、服务指南、办事指引、公告公示等信息，并及时动态更新，方便公众查询获取，提高信息发布和互动回应实效，不断提高税费服务质效。

二是提升内容质量。围绕纳税人缴费人关注的热点难点问题，专题化、集约化做好权威发布和政策解读，及时宣传发布税收政策文件，交流全市税务系统各单位工作动态，展现税务好形象、唱响税务好声音。

（五）监督保障方面

一是压实工作责任。明确责任领导、责任科室和具体责任人，压实主体责任，强化责任落实，制定《2024年政务公开工作要点及任务分工》，明确重点任务，细化责任部门，确保各项工作落到实处。

二是夯实制度基础。持续完善政务公开工作各项规章制度和政务公开标准规范，建立统一的公开流程，全面推进覆盖政务运行全过程的“五公开”。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

今年以来，运城市税务局就政务公开重点任务落实情况和第三方评估情况积极进行自查，发现还存在以下问题：一是主动公开信息还不够全面，政策解读上转载上级解读内容较多，解读本级政策还不够全面。二是对政府信息公开全面性、及时性、有效性等方面的认识还不够高。针对以上问题，我局积极采取措施进行改进。一是根据纳税人缴费人对政府信息的实际需求，加强各项税费优惠政策针对性的公开和解读。二是进一步加强政务公开教育培训，不断提升政府信息公开工作人员责任意识，不断丰富公开形式、公开渠道和公开范围，切实提升政府信息公开的时效性、全面性和规范性。

六、其他需要报告的事项

本报告中相关统计数据为国家税务总局运城市税务局本级数据，不含县级税务机关数据。本机关2024年度未收取信息处理费。