夏县税务：多元特色举措护航春节经济

新春将至，夏县商超集市年货充盈、消费热潮涌动。国家税务总局夏县税务局以办税服务厅为前沿阵地，将“特色服务+新政落地”深度融合，用精准高效的举措让政策红利直达市场主体，为春节前市场经济平稳运行注入强劲“税动力”。

特色专窗精准对接，新政红利直达一线

针对春节前消费旺季特点，夏县税务局办税服务厅创新设置“农产品”“文旅服务”特色综合专区，打破传统业务界限，为涉农商户、年货摊主、民宿经营者等提供“政策咨询+发票速办+操作辅导”一站式服务。专区聚焦增值税小规模纳税人优惠减免、农产品进项税额抵扣等高频适用政策，梳理“新政落实清单”，安排业务骨干坐班值守，确保纳税人“疑问有人解、事项有人办”。

“春节前发票用量比平时多3倍，‘农产品专区’半小时就办好了，还讲解了抵扣政策，太省心了！”夏县瑶峰镇一位农产品批发商的感慨道出了商户心声。截至目前，特色专区累计服务纳税人120余人次，帮助50余户市场主体快速享受政策红利，助力商户轻装上阵抢抓消费旺季。

乡音导税破除壁垒，便民服务贴近民心

春节前，乡镇个体工商户、中老年纳税人集中办税，3名熟悉本地方言、业务娴熟的干部组成“乡音导税队”，在导税台、自助办税区提供全程陪同服务。导税员用“接地气”的方言讲解电子税务局操作、增值税发票开具规范、申报流程等实用内容，把“书面语”变成“家常话”，让政策解读零障碍。

同时，办税服务厅制作图文并茂的本地化政策指南，重点标注春节经营相关税收优惠和办税流程，放置在显眼位置方便查阅。“用咱夏县话一讲，步骤、优惠都明明白白，还帮我在手机上操作好申报！”年过六旬的张大爷对乡音导税服务赞不绝口。

流动服务主动靠前，红利送达市场前端

夏县税务局组织“新春税宣小分队”，带着移动设备和宣传资料深入年货集市，开展流动服务。小分队现场演示电子税务局发票额度申请、申报缴税等业务操作，手把手辅导商户使用智能办税工具，解决“不会办、不便跑”的难题。

针对节前商户临时用工增多、票据使用频繁的特点，小分队重点讲解个人所得税扣缴、增值税发票开具、涉税风险防范等内容，现场解答涉税诉求200余条。“不用跑大厅，在集市上就学会了线上开票，还知道了涉税要点，太实用了！”年货摊主李女士说道。

智慧服务全程在线，办税无忧护航假期

为确保春节期间办税服务“不断档”，夏县办税服务厅构建“线上为主、线下兜底”模式。通过税企交流群发布电子税务局春节业务办理指引、操作视频及政策提醒，安排专人值守线上咨询平台，实时回复纳税人疑问。

针对节后办税高峰，办税服务厅提前制定应急预案，计划在节后首个工作日设置“节后高效办理专区”，增配窗口人员和自助设备，推行“预约办理+错峰分流”机制，确保办税衔接顺畅，让纳税人节后办税不排队、不耽误。

小窗口承载大服务，多举措温暖百姓心。夏县税务局将服务从“大厅内”延伸到“市场上”，将政策从“纸上”落实到“账上”，用特色化、精准化、便民化的举措，架起税务部门与市场主体的“连心桥”。下一步，夏县税务局将继续优化服务举措，让政策红利持续赋能县域经济发展。