运城税务：青年干部“下基层” 同心破题谋发展

国家税务总局运城市税务局深入学习贯彻习近平总书记关于青年工作的重要思想，精心选派不同条线机关青年干部深入一线、深入基层，在实地体验、走访调查中吃透实情、积累经验、增长才干、锤炼作风，力争形成一批真正可以推动工作的调研成果，为市局党委科学决策提供依据。

办税流程“大体验”，身入心至优服务

四位市局青年干部坚持问题导向，深入夏县税务局办税服务厅，详细了解日常工作和重点工作开展情况。他们化身导税员，对前来办理社保缴费等业务的群众进行政策宣传和缴费辅导，协助并指导缴费人通过微信、云闪付APP、支付宝、电子税务局等线上渠道办理社会保险费缴费基数申报、应缴费额申报确认和缴纳业务。同时，下沉资料预审区、窗口办税区、自助办税区等，通过亲眼观察、亲自操作、亲身体验，沉浸式体验税费业务办理流程，收集并有效解决纳税人缴费人在办理过程中遇到的信息填报、系统操作、业务办理等涉税问题，推动真正把服务纳税人缴费人的“好事办实、实事办好”，努力把“问题清单”转化为“满意清单”。

走进分局“共话谈”，同频共振谋发展

机关青年干部与基层税务分局“同频共振”，他们深入夏县税务局第二税务分局和庙前税务分局，就基层分局税收工作的难点、痛点、堵点问题开展调研。青年干部与分局负责人和业务骨干召开座谈会，详细掌握市局重点工作在基层的落实情况和为基层减负工作的落实情况，重点对税费优惠政策落实、新时代“枫桥式”税务分局建设和优化调整社会保险费申报缴纳流程等重点工作情况进行了解、分析和研判，认真听取一线税务干部的意见建议，分类梳理基层反映的问题，深入分析产生的原因，并结合各自工作岗位提出切实可行的意见建议，做到从微观切入、向实处发力，解决真问题，真解决问题。

深入企业“大问需”，靶向施策化难题

调研期间，机关青年干部与基层税务干部“同行同心”，深入企业、下沉到纳税人缴费人当中，在为纳税人缴费人排忧解难的过程中练就“稳扎稳打”的真本领，切实将调查研究成果转化为解决纳税人缴费人急难愁盼的实际成效。他们先后走进好大夫制药有限公司和山西中科通汇新能源有限公司，与企业财务负责人亲切交谈，详细了解企业生产经营和销售情况，重点询问了企业近几年的税费缴纳情况、税费优惠政策享受情况、税务部门服务执行情况以及优化调整社会保险费申报缴纳流程以来，企业社保费的申报缴纳情况等。青年干部发挥自身优势，为企业“面对面”讲解社会保险费的各项政策和申报缴纳流程，详细介绍了优化调整社会保险费申报缴纳流程后的重点注意事项，解答了企业提出的涉税疑难问题，收集企业在税费政策享受、办税缴费流程、便民服务举措等方面的意见建议，实实在在为企业消除痛点、疏通堵点、排除难点。

运城市税务局相关负责人表示，税务青年干部通过“下基层”实践调研，增强了学以致用、实干担当的本领，市局将继续引导青年干部用好调查研究这一“传家宝”，鼓励青年干部沉下去调查、钻进去研究、跳出来思考，从生动鲜活的基础实践中汲取智慧，推动解决实际问题，助力高质量发展。