国家税务总局太原市小店区税务局2020年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

本年报是国家税务总局太原市小店区税务局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》《小店区政府信息公开实施细则》编制而成。报告包括政府信息公开概述、政府信息主动公开情况、政府信息依申请公开和不予公开情况、政府信息公开的收费及减免情况、复议诉讼和申诉情况，以及存在的主要问题及改进情况等6个部分。报告中所列数据的统计期限自2020年1月1日起至2020年12月31日止。

（一）政府信息公开概述

今年以来，小店区税务局在太原市税务局和小店区委、区政府的正确领导下，以维护纳税人合法权益为核心，以制度化、信息化、规范化为手段，扎实做好政府信息公开工作，在打赢机构改革、改进工作作风、推进依法治税和优化纳税服务等方面发挥了积极的作用。

1.政府信息公开工作机制健全。一是领导有力。局党委多次召开会议研究安排和督促检查本局政府信息公开工作，有力推进了主业开展、满意度和单位形象提升。二是制度健全。完善政府信息公开工作办法等各项工作制度，明确规范了政府信息公开的组织架构、工作职责、公开范围、公开方式、操作流程和保密审查程序，以完整的制度体系保障政府信息公开工作扎实开展。三是规范有序。统一税收政策、文件、规章、规定、税收服务事项、税务工作信息等政务公开信息内容、范围、格式、时限要求等。 

2.政府信息公开工作质效明显。一是载体广泛。局党委十分注重政府信息公开工作平台建设，充分利用机关综合楼、办税大厅电子显示屏公开宣传税收法规政策、公开办税程序、强化执法监督，发挥政府信息公开主渠道、主阵地作用。通过“纳税人学堂”12366纳税服务热线等渠道向广大纳税人、党政机关和各界团体、市民群众广泛宣传各项税收政策和“放管服”“减税降费”落实情况，不断提高小店税务影响力。二是内容突出。全面落实2020年政府信息公开工作要点，推进重点领域信息公开。

 3.政府信息公开工作标准严格。一是强化政务公开管理将政府信息公开工作纳入绩效管理进行考核，对工作不力、落实不好，或不按制度办事的单位和个人，坚决追究相应责任，切实保障了公民的知情权、参与权和监督权。二是强化政务舆情管理。积极加强与区委、区政府的沟通联系，建立政务舆情收集、研判和回应机制，对涉及税务部门的重要政务舆情、重大突发事件等热点问题，依法按程序第一时间网上发布信息化解政务舆情。三是强化公开队伍管理。将政府信息公开列入部门岗位培训科日，纳入干部教育培训年度规划，认真组织学习《政府信息公开条例》、《国家税务总局办公厅关于进一步做好税务系统政府信息公开工作的通知》等法律法规和文件，加大政务信息公开工作人员培训力度，进一步加强政务公开队伍建设，提高了岗位工作能力，确保了本局政府信息公开工作扎实、深入、有效。

（二）政府信息主动公开情况

1.主动公开政府信息的数量。2020年l-12月，我局通过小店区政府信息公开门户网站主动公开部门信息共32条；通过纳税人学堂、办税服务厅及办税服务厅信息公示系统等渠道向纳税人不定期发送政策信息、办税信息。全年未发现有公开内容不实和泄密信息发生。

2.主动公开信息的主要类别。2020年，我局发布的政府信息主要包括工作动态、税收管理领域信息公开、新机构职能职责、领导班子分工等情况。

3..主动公开政府信息的途径。2020年，我局主要通过小店区政府信息公开门户网站、纳税人学堂、办税服务厅等渠道主动发布政府信息。同时，还采取召开纳税人、缴费人会议培训进行对外发布。

公民、法人和其他组织还可通过以上方式，获取本机关主动公开的信息。

（三）政府信息依申请公开和不予公开情况

2020年度我局未受理依申请公开政府信息申请。

（四）政府信息公开的收费及减免情况

2020年度，我局无任何收费和随意减免情况。

（五）复议、诉讼和申诉情况

2020年度，我局无任何因政府信息公开引发的申诉、行政复议和行政诉讼的情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施

2020年我局的政府信息公开工作虽然取得一定成绩，但与上级的要求和群众、纳税人、缴费人的期盼相比，还存在一些差距和不足，在建立健全政务工作制度、拓展政务信息公开广度、了解纳税人缴费人需求热度上还有待进一步加强。一是继续加大培训力度。提升队伍的整体工作水平。二是进一步加强监督考核。推进局政府信息公开工作再上一个台阶。

六、其他需要报告的事项

无