小店区税务：下足踏实功夫 办好为民实事

今年以来，国家税务总局太原市小店区税务局积极发挥税收职能作用，紧扣“持续提升效能 办好为民实事”，推进税企协同并进，着力提升服务质效，护航企业发展。

基础融合 精准施策助“新”

高新技术企业与科技型中小企业是创新的源泉，为帮助企业及时、充分、准确享受政策红利，加快创新转型步伐，小店区税务局融合摸底分析、政策辅导与风险研判等前端举措，提高研发费用加计扣除政策落实质效，助力企业加快科技创新。

“税务局的工作人员发现问题第一时间线上联系我们，指导我们依法申报，节省了办税时间，也为企业规避了风险。”山西某科技有限公司企业会计赞许道。在日常审核中，黄陵分局工作人员燕冠瑛发现上述科技公司2023年度预缴申报享受了研发费用加计扣除但年度未享受，随即通过电话、视频联系企业财务人员，逐条讲解研发费用加计扣除相关政策，并帮助企业分析相关资料，最终更正了年度汇算表。

“摸底分析，有助于掌握税源情况，明确税费政策落实的重点对象。”该局税政股工作人员邹亿杰说道。此外，该局还通过线上联络群、征纳互动平台将最新政策文件和政策执行指引分类打包发送至不同享受主体，实现精准推送，扩大政策宣传的深度和广度；对重点企业上门走访，辅导企业项目管理、辅助账设置、费用归集等，帮助企业规范、准确、充分享受政策红利。

条线复合 线上直通提“速”

税企直连是简化沟通与办理程序、提高服务效率的重要方式。为此，小店区税务局结合区域税源结构，组建了重点税源分类型工作小组，邀请企业财务负责人、办税人，并吸纳征收管理股、一分局业务骨干，以及各税源管理部门负责人和联络员建立了“服务直通车”线上服务群，为辖区内重点税源提供快速、精准的政策确定性服务和执行一致性服务，促使纳税人涉税诉求提速内转和提级处理。

“小店区税务局组织我们财务人员进行了业务知识培训，结合总部会统核算要求，及时辅导我们解决开票、申报、财务系统衔接、年度汇算清缴、风险疑点排查等难点问题，帮助我们公司健康发展。”山西航天工业研究院集团有限公司办税人员说道。

据悉，该局组建的工作小组，以业务骨干和青年税干为主力，主动收集纳税人诉求建议，致力于政策精准落地、防范税收风险，获得了纳税人的肯定。

要素组合 集中服务提“效”

楼宇经济集中入企服务工作，是小店区委、区政府优化营商环境和开展楼宇经济提质增效专项行动的重要内容，也是推动区域经济高质量发展的重要方式。小店区税务局派驻专人，协同区楼宇办、区科技局、区商务局、区统计局、区行政审批局、区融媒体中心、黄陵街办等兄弟单位组成专项工作组，为黄陵街办辖区楼宇入驻企业提供上门服务，构建完善“政府+楼宇+产业+企业”工作模式。

在上门服务中，该局工作人员详细了解各商务楼宇运营和企业入驻情况，认真收集入驻企业经营发展遇到的涉税问题和促进楼宇经济发展的涉税意见和建议，建立台账，全力做好服务保障。在现场，还对企业在发票领取、税费优惠政策享受等方面积极辅导，为企业提供优质暖心服务。

下一步，小店区税务局将聚焦效能税务，积极响应区域经济发展所需，继续加强与其他部门的协同联动，在提供精准靶向服务、落实落细税费政策等方面持续发力，全力营造更为优质的税收营商环境，助力企业茁壮成长。