平鲁税务：靶向施策 激发节后经济新动能

春节假期过后，市场活力逐步释放，国家税务总局朔州市平鲁区税务局迅速行动，积极作为，以一系列扎实有效地服务举措，为企业发展注入“税动力”，激发辖区节后市场活力。

政策辅导“加速度” 为企业发展强信心

节后上班伊始，平鲁区税务局便组建了专业的政策辅导团队，深入重点企业和各类市场主体，开展“一对一”“面对面”的税收政策精准辅导。针对不同行业特点和企业需求，详细解读相应的税收优惠政策，确保企业对政策应享尽享、应享快享。

山西森泰煤业有限公司是平鲁区的一家重要煤炭企业。节后复工面临着设备升级、人员招聘等一系列资金压力。税务干部主动上门，为企业送上了相应的税费优惠政策，详细讲解了相关政策，并辅导企业财务人员进行申报操作。公司财务负责说：“税务部门的及时辅导让我们吃下了‘定心丸’，这些优惠政策会为我们节省部分资金，并投入到生产经营中，让公司的发展的信心更足了！”

为扩大政策知晓面，平鲁区税务局还充分利用线上渠道，通过征纳互动平台、税企交流群等，向纳税人缴费人推送政策解读资料、操作指南、热点问答等内容，实现政策宣传全覆盖。

办税服务“零障碍” 为企业经营提效率

平鲁区税务局持续优化办税服务流程，在办税服务厅开设“节后复工复产绿色通道”，安排业务骨干专门负责，为企业提供快速、高效的办税服务。对于紧急事项，实行特事特办、急事急办，确保企业办税“零障碍”。

“原本以为节后办理业务人多会很麻烦，没想到在绿色通道办理发票增量业务，几分钟就办好了，税务部门的服务真是太贴心了！”山西朔州平鲁区兰花永胜煤业办税人员感慨地说。

同时，平鲁区税务局大力推行“非接触式”办税缴费服务，积极引导纳税人缴费人通过新电子税务局、手机 APP 等渠道办理各类涉税业务。安排专人负责线上办税咨询，及时解答纳税人缴费人在操作过程中遇到的问题，实现办税缴费“网上办、掌上办、指尖办”，有效提高了办税效率，减少了纳税人缴费人的等待时间。

难题解决“全流程” 为企业发展破瓶颈

聚焦企业节后复工复产过程中遇到的困难和问题，平鲁区税务局建立了问题收集和解决机制。通过实地走访、电话沟通、问卷调查等方式，广泛收集企业的诉求和意见，并进行分类整理，明确责任部门和责任人，实行台账式管理，全流程跟踪解决。

朔州市鑫瑞机械制造有限公司是一家生产铸造机械的中型制造企业。春节后，企业订单量激增，但因节前备货消耗大量发票，面临“开票难”困境，直接影响订单交付进度。平鲁区税务局通过税收大数据监测到该企业发票申领异常后，迅速启动相关机制：主动对接，税务人员第一时间联系企业财务负责人，了解实际需求；即时办理，开通“复工复产绿色通道”，短时间内完成发票增量审批；全程辅导，安排专人指导企业通过电子税务局“一键领票”功能，当天即申领增值税专用发票；后续跟进，建立动态监控机制，根据企业未来三个月订单预测，预先调整授信额度。

“从提交申请到拿到发票只用了半天，税务部门的响应速度超乎想象！”企业财务负责人感慨道。目前该企业已顺利完成首批发货，预计一季度产值将同比增长35%。

平鲁区税务局党委书记、局长闫俊平表示，下一步，平鲁区税务局将继续围绕企业需求，不断优化服务举措，加大政策落实力度，为企业发展提供更加优质、高效、便捷的服务，为平鲁区经济高质量发展赋能。