念好“三字诀” 办好惠企实事

国家税务总局朔州市税务局立足企业需求，聚焦企业“急难愁盼”，着力为企业办实事、解难题，优化办税缴费服务，多措并举，持续发力，将税惠政策送到企业，切实提高纳税人缴费人满意度和获得感。

“快”字当头，政策红利尽早释放

“刚刚过去的2023年，对于公司发展来说，最使我们振奋和受益的是及时享受了企业所得税、增值税减免30余万元，不仅减轻了企业资金压力，更加激发了我们的发展信心。”山西晋北藜麦开发有限公司总经理马利强颇有心得地说道。

山西晋北藜麦开发有限公司以藜麦为原料，精心打造“马邑春”藜麦酒品牌，在当地政府支持下，乘“税惠春风”走出了一条藜麦种植、加工、研发、生产、销售的全产业链条模式，让杂粮实现华丽蝶变。

为确保税费优惠政策及时落地生效，国家税务总局朔州经济开发区税务局第一时间把国家连续发布的和延续优化完善的多项税费优惠政策，按照享受主体、优惠内容、享受条件及时梳理，精准匹配适用相应政策的纳税人缴费人，通过“政策找人”精准推送、“线上线下”双向发力，使政策红利精准直达经营主体，助力企业提速发展。

“准”字为先，惠企资金精准落袋

医药行业事关国计民生，冬季是流感高发期，药店是保障民生的关键力量之一。山西国大万民药房连锁有限公司朔城区鄯阳街分店，主要经营药品零售、医疗器械、消杀卫生等用品，是居民身边的“健康小屋”。

“国家挺关心我们药企的，国家政策给予了我们很大支持。去年我们药店享受到了许多税收优惠政策，共减免增值税、城市维护建设税3.5万元，让我们减轻了资金压力，也增加了服务广大市民的底气。”山西国大万民药房连锁有限公司朔城区鄯阳街店的财务负责人张秀凤如是说。

据了解，去年朔城区税务局抽调业务骨干组建青年先锋队，及时回应该辖区医药企业诉求，提供“面对面”上门服务，加强“小规模纳税人免征增值税、开展支持小微企业和个体工商户发展”等政策和业务辅导，精准解答提出的涉税疑难，确保落实税费优惠政策，为医药企业保供给提供有力支撑。

“细”字为要，纳税服务细致入微

“我们落户朔州时，税务部门工作人员就针对我们的投资项目，帮助我们送上企业发展税收指引、分析享受税收优惠政策。此后办理涉税业务，税务人员更是热情周到，全流程服务，全程护航企业高质量发展。”山西永昌科技集团有限公司财务负责人张海峰深有感触地说道。

纳税服务好不好，纳税人最有发言权。近年来，国家税务总局右玉县税务局以提升纳税人缴费人满意度为目标，以深入推进税费服务管理现代化建设为抓手，打造智能化办税服务厅，为纳税人缴费人提供全、快、准的业务办理体验。该局通过组织税务干部入企调研，召开座谈会等方式，听意见、问需求，开展“一企一户一策”专项服务，使诉求及时响应、问题及时解决。同时依托电子税务局、征纳互动等网络平台，为纳税人提供智能应答、人工互动、政策智能推送等云端服务。

朔州市税务局党委委员、总会计师卢峰表示：“新的一年，我们将继续坚持以纳税人缴费人为中心的服务理念不动摇，持续深入开展‘便民办税春风行动’，落实落细税费优惠政策，切实为纳税人缴费人办实事、解难题，进一步巩固拓展主题教育成果，努力推动朔州经济高质量发展。”