国家税务总局方山县税务局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2023年，国家税务总局方山县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的二十大精神，严格按照上级政府信息公开工作的要求部署，持续加大主动公开力度，畅通公开渠道，完善公开内容，强化税务管理，稳步推进政府信息公开工作，有效提升了工作的透明度。

（一）主动公开

认真贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》精神，紧密结合税收工作实际，加强政务公开相关人员培训学习，明确主动公开事项，落实好主动公开工作。进一步细化主动公开范围和公开目录，并实行动态更新。以纳税人缴费人为中心，充分利用便民办税春风行动、税收宣传月、春雨润苗行动、宪法宣传日等，聚焦最新税收政策法规，确保纳税人缴费人应知尽知各类减税降费政策。

（二）依申请公开

进一步完善政府信息公开指南依申请公开内容，不断加强依申请公开组织保障，完善规范依申请公开制度体系。畅通受理渠道，主动公开邮箱、电话、部门地址等，及时解决纳税人缴费人诉求。严格按照条例规定，建立受理台账，依法依规做好答复工作，不断提升工作水平。2023年度，未收到依申请公开申请。

（三）政府信息管理

充分发挥政务公开工作领导小组职能，党委统一领导、办公室牵头协调、各职能部门互相沟通、全员共同参与。建立政府信息管理动态调整机制，进一步完善政府信息公开相关工作制度，严格对文件公开选项的审核，规范信息发布。

（四）政府信息公开平台建设

充分发挥门户网站政府信息公开主平台的作用，做好政务公开工作，切实提高纳税人的知情权。利用电视台、微信公众号等做好税法宣传，展现方山税务形象。召开税企座谈会、发放税法宣传手册、开展纳税人学堂、税务管家上门服务等形式，为纳税人缴费人提供业务操作帮办、政策咨询服务等业务。

（五）监督保障

一方面狠抓内部制约，由办公室和各相关股室配合落实政务公开工作的各项要求，促进政务公开工作规范化。另一方面抓好社会监督，把政务公开工作与党风廉政建设相结合，主动公布监督举报电话，鼓励广大群众积极参与监督，确保政府信息公开工作有序推进。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，虽然我局在政府信息公开工作方面有较大改善，但与上级要求和纳税人满意相比还存在一定差距，例如：政府信息公开工作制度建设需进一步加强；信息公开内容的充实性有待进一步提高；政府信息公开工作人员的业务能力还需要进一步提升。下一步，方山县税务局将在制度完善、内容充实、人员培养等方面狠下功夫。一是提高认识，加强学习、管理，强化监督、考核，提高工作的主动性，推动政府信息公开工作有效开展。二是加大政府信息公开工作人员的培训教育力度，将政务公开工作和日常业务工作紧密结合，确保人员到位、责任到位，为政务公开工作提质增效。三是创新政府信息公开方式，拓宽宣传途径，灵活使用电子屏、公众号、微信群、征纳互动平台等，让纳税人缴费人更为快捷、便利获取到涉税服务公开信息。

六、其他需要报告的事项

本年度我局未收取政府信息处理费。