国家税务总局孝义市税务局2019年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》，特向社会公布2019年国家税务总局孝义市税务局政府信息公开年度报告。全文包括总体情况，主动公开政府信息情况，收到和处理政府信息公开申请情况，政府信息公开行政复议、行政诉讼情况，存在的主要问题及改进情况，所列数据的统计期限为2019年1月1日至2019年12月31日。

本报告电子版可在国家税务总局山西省税务局网站吕梁市税务局频道县局信息公开栏目（http://shanxi.chinatax.gov.cn/son/district/ll-11423）查阅。如对本报告有疑问，请与国家税务总局孝义市税务局政务公开领导小组办公室联系（地址：山西省孝义市府前东街252号，邮编：032300，电话：0358-7892800，传真：0358-7892775。）

一、总体情况

2019年，国家税务总局孝义市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻党的十九大、十九届二中、三中、四中全会精神和《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，全面落实山西省、吕梁市税务局关于政府信息公开的有关安排，及时调整了政务公开工作领导小组及其办公室成员，并明确细化了职责任务、工作规则和工作要求，重新制定了申请、登记、审核、办理、答复、归档等内部工作制度。一年来，我局坚持严格依法、全面真实、及时便捷、责任明确的原则，明确公开内容，规范公开程序，持续做好政务公开工作，提升政务公开能力，进一步增强了税收执法工作的公开性和透明度，切实方便了辖区纳税人与缴费人，较好地完成了全年政务公开各项工作任务。

二、主动公开政府信息情况

按照国家税务总局吕梁市税务局统一工作部署，畅通“线上线下”公开平台，扩大影响力。充分发挥税务网站信息公开第一平台作用，对公开事项标准目录中涉及的内容全部通过税务网站和办税服务场所集中、统一、规范发布。办税服务厅主要通过公告栏、电子显示屏、触摸查询屏、便民服务窗口等进行公开。充分发挥公示栏、便民服务窗口的作用，针对不同的受众和不同的信息需求选择合适的发布手段。同时，加强广播、电视、报纸等传统媒体和微博、微信、移动客户端等政务新媒体的协同联动，加快推进“互联网＋税务”，加强网站、微信、微博等综合平台的运用，打造更加全面的信息公开平台、更加权威的政策发布解读和舆论引导平台、更加及时的回应关切和便民服务平台。充分发挥新媒体的主动推送功能，拓展在线服务功能，扩大发布信息的受众面和到达率，增强用户体验和影响力。主动推送减税降费政策解读、个税改革、社保费征缴、税干入企、网上办税等政策信息150余条，提高政策知晓度和传播率。积极做好全市税收工作的宣传，为社会营造孝义税务的新担当、新作为、新形象。

三、收到和处理政府信息公开申请情况

2019年，孝义市税务局机关没有收到公民和法人任何形式提出的信息公开申请。

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

2019年，孝义市税务局机关未收到本机关政府信息公开行为引发的行政复议申请和行政诉讼案件。

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在主要问题

2019年，在上级部门的正确领导下，我局政府信息公开工作取得了一定成效，但仍存在一些问题和不足。一是负责政务信息公开的工作人员对公开内容和政策把握不够精准，缺乏统一指导和培训。二是由于政务信息公开涉及面广、种类多，易出现网站部分栏目信息公开的内容更新不够及时，政府信息公开的规范化和即时性水平有待进一步提高。三是主动公开渠道的多样性、信息的易获取性及公开效果还不能完全满足纳税人对信息公开的需求。

（二）下一步工作计划

一是积极拓宽信息公开渠道，不断增强主动公开、依法公开的责任感，提升服务保障水平，持续推进政府信息公开工作深入开展。二是进一步完善制度机制，规范信息公开操作流程，明确信息公开更新时限，确保信息内容合法、准确、及时。三是加强政府信息公开工作人员队伍建设，加强学习培训和教育引导，有效提升相关人员的专业化水平。