汾阳税务：乘春而上提质效 便民办税正当时

近日，国家税务总局汾阳市税务局乘便民办税春风，将便民服务、精准辅导、税费争议化解贯穿税收工作全过程，聚焦白酒专业镇、特色农业、民生服务等重点领域，以智慧办税提效能、以精细服务暖民心、以诚信合规促发展，让便民春风吹遍汾州大地，切实提升纳税人缴费人的满意度与获得感。

聚焦基层治理创新，打造“枫桥式”税务样板

以杏花村镇24小时智慧办税服务厅为载体，建成集税费集中处理、征管智控、税费争议调解于一体的综合服务阵地，将涉税费争议细化分类、分级处置，实现小事不出分局、大事就地化解、矛盾源头预防。“以前遇到涉税争议，往往要跑多个部门沟通，现在不出办税服务厅就能解决，流程也简化了，心里踏实多了。”来杏花税务分局办理企业涉税业务的赵女士感慨道，高效的争议化解机制不仅维护了企业合法权益，更让企业在发展路上无后顾之忧。

紧扣产业发展需求，释放税惠政策红利

围绕白酒、核桃等特色产业，组建专项服务团队，推行“税务网格+企业网格”双网联动服务，编制产业专属税惠政策指引，上门辅导发票开具、纳税申报、优惠享受等全流程业务，打通政策落地“最后一公里”。针对小微企业、个体工商户及灵活就业人员，简化办税缴费流程，推广线上预缴、云端咨询等便捷服务，切实减轻缴费负担、保障参保连续性，助力市场主体轻装前行。“税务人员不仅把政策送上门，还帮我们算好了‘减税账’，让我们的研发投入和产能扩张都有了实实在在的资金支持。”专注农产品深加工的企业负责人王先生表示，精准的税惠服务让企业更有信心做大做强，行业发展正迎来蓬勃生机。

深化便民办税行动，提升民生服务温度

坚持以纳税人缴费人为中心，不断改进完善服务流程。一方面加速数字化赋能，推动发票申领、证明开具等业务“掌上办”“指尖办”，让数据多跑路、群众少跑腿；另一方面聚焦特殊群体与企业痛点，开展上门送政策、一对一解疑等活动，将税惠红利精准送达企业心坎。“现在办税太方便了，手机上点点就能申报发票，老年人也有专人手把手指导，这服务真的送到了心坎里。”个体工商户张阿姨对非接触式办税和贴心帮办服务连连称赞，便捷高效的办税体验正惠及全城万千纳税人。

下一步，汾阳市税务局将持续以税收现代化服务地方高质量发展，不断优化税收营商环境、提升基层治理效能，在精准落实税惠政策、助力产业升级、服务民生保障上持续发力，让便民春风常吹常新，为汾阳经济社会高质量发展贡献坚实税务力量。