国家税务总局浮山县税务局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年以来，国家税务总局浮山县税务局持续贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，强化公开意识、完善公开机制、突出公开重点，多渠道实现涉税信息公开，持续提高政务公开工作质量和实效，保证公开全面真实、及时有效、快捷便民，充分保障群众的知情权。

（一）主动公开

严格按照规定公开机构职能、机构设置及办公地址等信息，确保公开内容合法、程序规范。与各级主流媒体建立常态化沟通机制，发表动态类信息13篇。通过电子显示屏、公告栏、宣传资料架等渠道，及时宣传解读最新的税费优惠政策，便于纳税人进行最新政策实时查询。

（二）依申请公开

县局不断提升“依申请公开”规范化水平，规范了工作流程，要求对申请人的合法申请，必须严格按照法定的程序和权限办理，依照法律法规予以明确答复。2024年，浮山县税务局共接到依申请公开办件0件。

（三）政府信息管理

高度重视政府信息管理工作，按照组织健全、制度严密、标准统一的运作规范开展工作，确保公开内容合法合规、及时有效。坚持“先审查、后公开”和“一事一审”原则，明确职责分工及相应程序，规范公开内容，做到公开内容合法合规。

（四）政务公开平台建设

通过征纳互动平台开展有针对性的宣传辅导、提示提醒工作，及时回应纳税人缴费人诉求。积极发挥集中处理中心作用，为纳税人提供政策精准推送、办税智能引导等服务，着力解决办税缴费堵点、难点、痛点问题。

（五）监督保障

采用日常监督和专项监督相结合的方式，对公开工作开展情况进行检查，发现问题及时整改，确保各项措施落实到位。以电话、邮箱、建议箱等多种形式畅通群众监督渠道，接受纳税人缴费人及社会各界监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，国家税务总局浮山县税务局开展政务公开工作，虽然取得了一定的成效，但仍存在一些不足，主要表现在：一是信息公开的及时性有待进一步加强；二是公开信息渠道比较单一；三是政府信息公开工作人员的综合能力还有待提高。针对以上问题，我局下一步将采取以下举措：一是做好各项税收政策公开工作，及时推送最新的政策解读，促进政府信息公开及时、全面、准确，不断提高群众满意度；二是进一步拓宽信息公开的渠道和途径，依托办税服务厅、政务公开电话、政策宣传手册等线下方式之外，结合各类新媒体线上信息平台进行宣传，扩展信息公开渠道；三是加强政府信息公开工作人员队伍建设，加大学习培训力度，积极开展工作人员政府信息公开基本规范培训，严格规范信息公开工作流程和操作细节，全面提高工作水平。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。