国家税务总局古县税务局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局古县税务局深入贯彻党中央、国务院关于全面推进政府信息公开的重要战略部署，严格按照《中华人民共和国政府信息公开条例》的要求，紧密围绕税收核心任务和社会公众关切，不断提升政府信息公开的全面性、及时性和有效性。

（一）主动公开

始终秉持“公开为常态，不公开为例外”的原则，持续完善政府信息公开制度，加大主动公开力度。以纳税人、缴费人的需求为导向，聚焦重点、难点和热点，通过官方网站、微信群、办税服务厅等多种渠道，及时、准确、全面地公开各类税务信息。2024年度，我局主动公开各类税务信息共计921条。

（二）依申请公开

严格按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》要求，规范依申请公开处理流程，明确答复主体、时限和内容，确保申请人的合法权益得到有效保障。2024年，我局未接到任何单位及个人的信息公开申请事项。

（三）政府信息管理

进一步健全政府信息公开发布机制、保密审查机制和政务热线快速反应机制。加强对外信息发布流程的监管，确保信息公开的准确性和时效性。同时，积极探索政府信息管理的新方法、新技术，如利用大数据、人工智能等技术手段，提高信息管理的效率和准确性。

（四）政府信息公开平台建设

依托行政执法信息公示平台，进一步优化信息公开栏目设置，丰富信息公开内容。在办税服务厅通过电子显示屏、公告栏等设施，提高信息公开的便捷性和可读性。同时，加强征纳互动平台建设，提升智能咨询解答服务的水平，为纳税人、缴费人提供更加便捷、高效的咨询服务。

（五）监督保障

将政府信息公开工作纳入我局绩效综合考核体系，制定详细的考核标准和指标，确保政府信息公开工作的有序推进。加强人员培训和学习交流，定期组织政府信息公开工作人员参加培训和学习活动，提高其业务能力和水平。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

一是政府信息公开机制有待进一步完善。当前政府信息公开的流程不够顺畅，标准不够明确，监督机制有待加强。二是政府信息公开队伍建设薄弱。部分税务干部对《中华人民共和国政府信息公开条例》学习掌握不够深入、全面，政府信息公开意识和能力有待提升。三是政策解读形式渠道单一。政策解读方式不够多样，视频、图文等新媒体运用不充分，解读效果不够理想。

（二）改进措施

下一步，我局将重点抓好以下三方面工作：一是完善政府信息公开机制。进一步优化政府信息公开流程，明确公开标准和要求，建立健全监督机制，确保信息公开工作规范有序进行。同时，加强对政府信息公开工作的指导和督促，确保各项制度得到有效落实。二是加强政府信息公开队伍建设。组织开展政府信息公开工作培训，提高税务干部对《中华人民共和国政府信息公开条例》的理解和应用能力，增强其政府信息公开意识和责任感。建立定期学习交流机制，鼓励税务干部积极参与政府信息公开工作，不断提升队伍的整体素质。三是丰富政策解读形式渠道。创新政策解读方式，充分利用视频、图文等新媒体形式，提高解读的趣味性和易读性。拓宽政策解读渠道，加强网站、微信、第三方媒体等公开渠道的协调联动，形成多渠道、多层次的政策解读体系。同时，注重政策解读的及时性和针对性，确保纳税人、缴费人能够准确理解政策内容，享受政策红利。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。