国家税务总局襄汾县税务局2025年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2025年，国家税务总局襄汾县税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，在省、市税务局正确领导下，紧紧围绕税收中心工作和纳税人缴费人关切，扎实推进政府信息公开各项工作，有效保障了公众的知情权、参与权、表达权和监督权。

（一）主动公开

2025年，我局聚焦税收中心工作和社会公众关切，构建“政策+服务+执法”三位一体公开体系，提高政府信息公开精细化水平。依托“掌上微襄汾”微信公众号、电子税务局、“襄音税语”、办税服务厅等线上线下渠道，构建多元化政策发布解读矩阵。组织开展线上线下政策培训辅导，邀请纳税人缴费人积极参与观看，确保政策红利直达快享。

（二）依申请公开

严格对照《税务机关政府信息公开申请办理规范》，规范依申请公开办理流程，畅通申请渠道、强化协同联动，确保公众诉求得到及时回应。2025年，我局未收到政府信息公开申请。

（三）政府信息管理

建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制，并按照公开权限做好政府信息的审核发布工作，明确部门责任、办理程序、工作时限，进一步提高工作质效。

（四）政府信息公开平台建设

在办税服务厅通过电子显示屏、公告栏及发放宣传册、办税指南等形式全面公开办税流程、服务承诺、投诉举报电话等内容。充分发挥“小呼中心”纳税服务热线、办税服务厅窗口作用，及时回应社会公众关注热点、意见建议、诉求举报等。

（五）监督保障

健全监督保障机制，将政府信息公开工作纳入年度绩效考核，细化评分标准，压实工作责任。公开监督电话和邮箱，主动接受社会监督，认真处理相关投诉。开展政府信息公开工作自查，及时发现并整改问题。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2025年，我局政府信息公开工作取得了一定成绩，但是与群众实际需求相比，仍有一定距离：一是政策解读内容不够精准；二是信息公开方式单一。采取的措施：一是组建由业务骨干、公职律师组成的宣讲团队针对小微企业、个体工商户、重点行业等不同群体，开展“定制化”政策宣讲和解读。二是丰富政策解读形式，依托省局可视答疑直播间，对税收政策进行深度解读，对热点问题进行现场答疑，确保政策的时效性、科学性、权威性。

六、其他需要报告的事项

本机关本年度未依据《政府信息公开信息处理费管理办法》收取信息处理费。