国家税务总局襄汾县税务局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局襄汾县税务局在省、市税务局和县委、县政府的正确领导下，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，坚持以人民为中心深化政府信息公开，以新思路、新形式工作方式回应群众期盼，紧紧围绕“构建政府信息公开标准化、规范化工作体系”的主要目标，开展全年政府信息公开工作。

（一）主动公开

建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制，并按照公开权限做好相关文件等政府信息的审核发布工作，明确各相关部门责任、办理程序、工作时限，进一步提高工作质效；加强政府信息管理动态调整，对部分文件调整后予以主动公开。

（二）依申请公开

加强依申请公开工作规范，规范依申请公开工作程序，按规范要求做好依申请公开工作。强化服务理念，安排专人负责政府信息依申请公开答复，加强与申请人的沟通，更好满足群众和市场主体对政府信息的个性化合理需求。

（三）政府信息管理

加强政府信息公开全过程管理，及时调整政府信息公开工作领导小组，完善成员单位联络人制度和政府信息发布流程，强化政府信息公开组织保障。安排专人负责政府信息公开日常工作，政府信息公开工作形成了统一指导，责任明确，层层抓落实的工作格局。

（四）政府信息公开平台建设

优化服务，推进政府信息公开平台发挥作用，通过电子显示屏、公告栏、发放宣传册、办税指南等形式全面公开办税流程、投诉举报电话等内容。充分发挥12366电话热线、办税服务厅窗口作用，及时回应社会公众关注热点、群众政策咨询、意见建议、诉求举报等。

（五）监督保障

加强考核，健全监督保障机制。对已发布的信息进行定期自查，同时对相关部门反馈的问题进行及时调整。全年未收到有关政府信息公开工作方面的投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作取得了一定成绩，但是，与保障人民群众知情权和实际需求相比，仍有一定距离：一是公开渠道不畅通；二是信息公开方式单一；三是主动公开意识仍需提高。

2025年，我局将采取以下措施，进一步做好政府信息公开工作：一是拓宽政府信息公开渠道，充分利用电子税务局、征纳互动平台、“晋税通”等新媒体，及时发布涉税公告、提供涉税信息查询，解答纳税人各种问题，丰富纳税人获取信息渠道。二是丰富政策解读形式，尝试运用现场解说、视频音频、卡通动漫等通俗易懂的方式开展解读，确保政策的时效性、科学性、权威性。三是不断加强对政府信息公开有关文件精神加强学习，提高认识，不断加强政府信息公开工作人员的业务技能水平，坚持依法公开，依申请公开。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。