国家税务总局襄汾县税务局2023年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2023年，国家税务总局襄汾县税务局以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，聚焦拓宽公开渠道、规范公开流程、提升公开实效等方面，切实保障公众的知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开。2023年，我局按照上级部门工作要求和部署，重点公开与群众切身利益密切相关的事项，运用各种平台进行信息公开，及时面向社会公布政策解读、最新公告等，最大程度为纳税人缴费人提供便捷服务。按照公示的标准和期限，主动公开的政府信息包括A级纳税人名单、准予行政许可决定、行政处罚决定和结果、非正常户公告、欠税公告等内容。

（二）依申请公开。高度重视依申请公开工作，完善办理流程，健全依申请公开联合工作机制，形成条理清晰、责任明确的链条式管理。强化服务理念，安排专人负责政府信息依申请公开答复，加强与申请人的沟通，更好满足群众和市场主体对政府信息的个性化合理需求。

（三）政府信息管理。建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制，并按照公开权限做好相关文件等政府信息的审核发布工作，明确各相关部门责任、办理程序、工作时限，进一步提高工作质效。

（四）政府信息公开平台建设。通过办税服务厅电子显示屏、公告栏等形式全面公开办税流程、投诉举报电话等内容。充分发挥12366电话热线作用，及时回应社会公众关注热点、群众政策咨询、意见建议、投诉举报等。

（五）监督保障。将信息公开工作纳入县局绩效考核，进一步细化责任，并主动接受社会群众监督。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2023年，我局虽然在政府信息公开工作方面取得了一定成效，但仍存在一些不足和差距：一是政策解读形式单一；二是公开渠道不畅通。

为此，我局采取了以下改进措施：一是丰富政策解读形式，尝试运用现场解说、视频音频、图解图表、卡通动漫等通俗易懂的方式开展解读，确保政策的时效性、科学性、权威性；二是丰富政务公开渠道，充分利用电子税务局、征纳互动平台、“晋税通”等平台，及时发布涉税公告、提供涉税信息查询，解答纳税人各种问题，丰富纳税人获取信息渠道。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。