国家税务总局襄汾县税务局2022年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2022年，国家税务总局襄汾县税务局深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，以新思路、新形式回应群众期盼，紧紧围绕“构建政务公开标准化、规范化工作体系”主要目标，开展全年政府信息公开工作。

（一）主动公开。

加强政府信息公开工作全过程管理，根据主动公开目录确定的内容、主体、时限、方式等要求，不折不扣落实。加大宣传力度，让纳税人缴费人快捷方便地了解到最丰富、最权威、最实时的税收政策信息。

（二）依申请公开。

不断规范依申请公开工作程序，按要求做好相关工作。强化服务理念，安排专人负责政府信息依申请公开答复，更好满足群众和市场主体对政府信息的个性化合理需求。

（三）政府信息管理。

建立健全政府信息公开协调机制、审查机制、发布机制、动态调整机制，并按照公开权限做好相关文件等政府信息的审核发布工作。做好信息公开保密审查，严格按要求实行逐级审批。

（四）政府信息公开平台建设。

通过电子显示屏、公告栏及发放宣传册、办税指南等形式全面公开办税流程、投诉举报电话等内容。充分发挥12366电话热线、办税服务厅窗口作用，及时回应社会公众关注热点、群众政策咨询、意见建议、诉求举报等。

（五）监督保障。

将政府信息公开工作纳入绩效考核指标，进一步细化责任，并主动接受社会群众监督。2022年，我局未收到有关信息公开工作方面的投诉。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在的问题

2022年我局政府信息公开工作取得了一定成效，但对照上级部门要求及公众需求，还存在一些差距和不足，一是政务公开岗位人员的业务水平和专业能力还需进一步提高；二是政策解读多样性等方面仍需进一步加强。

（二）改进措施

一是加强教育培训，通过线上、线下等多种形式，开展政府信息公开教育培训工作，提高发布政府信息、回应社会关切的能力和水平。二是聚焦纳税人缴费人需求，不断拓宽公开渠道，以群众喜闻乐见的方式，让纳税人缴费人及时了解并准确把握相关税费政策。

六、其他需要报告的事项

本年度未收取政府信息公开信息处理费。