临汾税务：聚力“高效办成一件事” 持续打造一流税收营商环境

今年以来，临汾市税务局以“持续提升效能 办好为民实事”为主题，深入开展便民办税春风行动，按照“高效办成一件事”的要求，聚焦一批关联度高、办件量大、涉及部门多的高频税费服务事项，有效发挥税收数据优势，拓展智税应用场景，实现税费事项线上办、集成办、暖心办。

缩短服务半径：办税距离越来越短

“企业离县城二十多公里，以前办业务一来一回就半天过去了。现在税务部门建设的‘税e帮’工作站，在家门口就能办理业务，方便多了。”山西银绩建筑工程有限公司负责人钞瑞杰说。

洪洞县税务局依托税银合作办税网点及乡镇人大代表联络站，在全县迭代升级10个“税e帮”工作站，将税费服务管理事项与“税银互动”机制、党建联建共建机制相融合，进一步打通助力乡村振兴、社保征缴服务的“最后一公里”，加速构建“十五分钟税费服务共治圈”。

“我过去缴医保、开发票，要专门坐车到县城办理，现在有了这个‘税村直连点’，在村上就可以办，真的太方便了。”近日，在临汾市大宁县上村党群服务中心，村民冯东林在成功地缴纳了2024年城乡居民医疗保险后说道。

大宁县税务局在全县5个乡镇党群服务中心挂牌“一乡一员”税村直连点，采取“税务联络员+大学生村官+税惠服务志愿者”协同工作模式形成发散式办税互助队伍，加快实现办税缴费“不出镇”“不出村”，征纳互动显“速度”，更显“温度”。

推进数据共享：办税速度越来越快

“高效办成一件事”的基础是将多部门办理的“单个事项”集成为企业群众视角的“一件事”，关键是“高效办成”。为此，临汾市税务局以推动部门协同共治为抓手，依法依规共享数据信息，形成纵合横通合力，打通为民办事的“最后一公里”。

“没想到大红本这么快就下来了，这回心里终于踏实了！”在乡宁县云台府小区项目二期交付现场，王女士一手拿着新房钥匙，一手拿着产权证，激动之情溢于言表。

为切实解决拿证“老大难”问题，乡宁县税务局与县自然资源局、住房和城乡建设局、行政审批服务管理局、不动产登记中心等部门联合推行“房证同交”“地证同交”举措，通过深化不动产交易数据共享应用，将不动产登记审核前置，待新建商品房开发项目验收合格、缴齐税费后，即可在房屋交付使用时向购房者交付商品房不动产权证书，真正实现“住权产权零距离，交房交证无时差”。

在大宁，税务部门积极打通部门间的数据壁垒，联合多部门探索集成办理新模式。与人社、医保、不动产等部门进行深度合作，共同打造“社保缴费”“不动产一体化”等综合窗口，形成闭环机制和工作合力，将有限的窗口服务资源效能最大化，真正实现了办税缴费“加速度”。

减少办税流程：办税体验越来越好

在侯马市税务局办税服务厅导税台的一角，有一块专门区域被设立为“快速出件区”，只见台前摆放着一块醒目的清单牌，上面列有14项可以快速办理的业务。

“以前想打印这几年交的灵活就业保险的单子得叫号、排队、等候，有时候一办就是一上午，没想到今天刚来不到1分钟就顺利拿到了单子。”市民李先生连声称赞道。

据了解，为给纳税人缴费人提供更便捷、高效的服务，该局在导税台设置“快速出件”区，对办理耗时短、无需填单、单一模块操作的14项涉税缴费业务进行简事快办，实行即时办理，无需叫号、排队，做到即到即办、即办即走。

在隰县，税务部门参照《税收征管规范》和《纳税服务规范》，从综合涉税业务中剥离出税费种认定、个税申报密码发放、纳税凭证开具、清税证明开具、纳税信息查询等6大类30余项涉税费事项，形成《“简事快办”服务清单》，“问办一体”的办理模式实现了纳税人资料预审和简单事项办理“零等待”，受到办税群众点赞。

下一步，临汾市税务局继续围绕“高效办成一件事”的部署要求，不断创新服务举措，持续提高“办好事”的便利和“办成事”的效率，切实提高纳税人缴费人获得感、满意度。