国家税务总局临汾市税务局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局临汾市税务局坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届二中、三中全会精神，严格执行《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《条例》），坚持“以公开为常态、不公开为例外”原则，把政府信息公开工作贯穿于税收工作全过程，加强政府信息公开规范化、标准化、一体化建设，及时回应社会关切，不断增强纳税人和缴费人的获得感、满意度。

（一）主动公开

2024年，我局着力做好主动公开信息工作，通过市局网站发布信息128条；官方微博和微信公众号发布政策解读、宣传稿件共626篇；在省级以上主流媒体刊发各类稿件108篇；12366纳税服务热线接听答复4377件；先后组织开展线上线下“纳税人学堂”17期；“小呼中心”（自然人电子税务局征纳互动平台）受理留言咨询4447条，并全部按规定办结。

（二）依申请公开

严格按照《税务机关政府信息公开申请办理规范》，以解决申请人实际问题为出发点和落脚点，积极推进政府信息公开办理答复工作规范化、标准化，主动回应社会公众对税收领域政府信息的需求。2024年共受理政府信息公开申请4件，办结4件。2024年未发生因政府信息公开申请处理不当引发的行政复议或行政诉讼。

（三）政府信息管理

进一步健全信息公开审查机制，强化归口管理。按照“先审查、后公开”的原则，完善审批程序，严把公开信息的保密关、内容关、时限关。同时，对门户网站、税务新媒体等内容质量和日常运维开展常态化检查，发现问题及时督促整改，确保信息公开内容规范。

（四）政府信息公开平台建设

充分发挥税务网站、微信、微博等政府信息公开主阵地作用，通过图解税收、短视频、动漫、公益广告等纳税人缴费人喜闻乐见的形式，持续推出融媒体产品，扩大政策宣传解读影响力。2024年，网站新媒体健康有序发展，我局共组织拍摄制作税收宣传短视频2部；临汾税务微信公众号、微博累计发布信息626条，微信公众号原创文章阅读量达3万+；先后举办“2024年社会保险费申报缴费”“新电子税务局App操作指引实务”等直播活动62场。

（五）监督保障

将政府信息公开工作纳入考评指标体系，细化考核标准，以考核促落实、促实效。同时，明确各项工作牵头单位，层层压实责任，件件抓好落实，扎实推进我局政府信息公开工作。此外，加强政府信息公开工作培训，将政府信息公开工作能力列入新录用公务员初任培训课程，着力提升干部队伍素质，提高政府信息公开工作质效。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，我局政府信息公开工作平稳有序开展，取得了一定的成效，但还存在不足和差距，比如依申请公开办理还有待进一步规范，政策解读的质量还不够高，政务公开的业务能力需持续提升等。2025年，我局将继续重视政府信息公开工作，紧盯关键问题并扎实进行改进。

一是进一步做好社会关切事项回应。严格遵循依申请公开办理程序，依法依规做好依申请公开的受理、答复工作。

二是进一步完善政府信息公开制度。重点抓好公开形式、公开实效等规范化建设，紧抓重点领域的信息公开，重点深化政策解读，促进政府信息公开工作更加规范化、制度化。

三是进一步提高政府信息公开工作水平。加大监督检查力度，自觉接受社会公众的监督，拓宽便民的监督形式和方法，不断提升政府信息公开工作水平。

六、其他需要报告的事项

依据《政府信息公开信息处理费管理办法》规定，本年度未收取政府信息处理费。