国家税务总局长治市上党区税务局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

 根据《中华人民共和国政府信息公开条例》和国家税务总局关于政府信息公开工作的要求，我局全力推进政府信息公开工作。

（一）主动公开方面。坚持“公开为常态，不公开为例外”的原则，不断加大主动公开力度，不断丰富主动公开方式。线上，通过“上党税阅”电子微刊、8280001区局纳税服务专线、“远程帮办”服务等多种方式为纳税人缴费人提供专业解答，以12345政府服务便民热线、12366纳税服务热线为媒介，及时受理纳税人缴费人咨询、投诉和建议。线下，以纳税人缴费人需求为导向，“走出去+请进来”相结合，分类开展纳税人辅导培训，切实让纳税人缴费人知政策、快享受。

（二）依申请公开方面。建立健全政府信息公开制度，确保政府信息依申请公开件件有落实、有回应。能够按照规定高效完成公开事项的办理答复事宜，做到依申请公开办理的规范化、流程化、标准化。2024年，国家税务总局长治市上党区税务局未收到依申请公开政府信息。

（三）政务信息管理方面。设立政府信息公开岗，由专人负责政府信息公开工作。成立由各部门人员组成的政府信息公开小组，定期开展培训，严格对外信息发布流程，加强信息公开审查，做到“谁发布，谁负责”，不断完善政府信息公开发布机制和保密审查机制。

（四）平台建设方面。强化日常宣传工作，充分发挥互联网作为政府信息公开主要平台的作用，以省市局门户网站、上党区政务服务网及官方微信公众号为主要公开阵地，依托办税服务厅公告栏、电子显示屏等载体及时完成税收优惠政策以及办税事宜等信息公开工作，不断拓宽政务公开渠道。

（五）监督保障方面。强化组织领导，明确工作职责，建立坚实组织保障。积极组织开展保密教育，定期组织考核，加强督促检查，强化监督，提高全员认识，确保涉密信息不上网。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）存在问题。2024年，我局根据《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，积极开展政府信息公开工作，但政府信息公开意识还有待进一步加强，政府信息公开形式需进一步优化。

（二）改进情况。一是健全机制，强化意识。健全信息公开工作机制，完善工作流程，加强部门间沟通协作，明确各部门责任，增强信息公开工作人员责任意识、大局意识，有效提升工作质效。二是拓宽渠道，强化合作。加强宣传团队建设，组建税宣小分队，加强与地方政府、企业等多渠道合作，不断丰富“税宣+”，扩大信息公开范围。三是创新形式，强化效果。优化宣传形式，通过短视频、动漫图解、二维码等形式转化政策文件内容，让政策解读更加通俗易懂，提高政策宣传的传播质效。

 六、其他需要报告的事项

本报告中相关统计数据为国家税务总局长治市上党区税务局自2024年1月1日起至12月31日的本级数据。本年度未产生政府信息公开信息处理费。