国家税务总局长治高新技术产业开发区税务局2024年政府信息公开工作年度报告

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》第五十条之规定，制作本报告。

一、总体情况

2024年，国家税务总局长治高新技术产业开发区税务局紧紧围绕总局、省局、市局重大决策部署，深入贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》要求，扎实做好主动公开、依申请公开、政府信息管理、平台建设、监督保障等各方面工作。坚持“公开为常态、不公开为例外”的原则，持续加强政府信息公开规范化、标准化建设，切实保障纳税人缴费人知情权、参与权和监督权。

（一）主动公开情况。我局聚焦纳税人缴费人和社会公众的关注和需求，紧紧围绕深化税收征管改革、持续落实减税降费政策、优化税收营商环境，加强政府信息公开建设。借助省、市局门户网站、办税大厅公告栏、报纸媒体等主动公开政府信息。除此之外，通过手机短信、征纳互动平台、组织纳税人缴费人座谈会等方式，加强重点领域信息公开力度，切实提高政府信息公开工作质量。

（二）依申请公开情况。2024年，我局未收到社会公众依申请公开政府信息。

（三）政府信息管理情况。遵循公平、公正、合法、便民的原则，不断规范公开形式，提高公开质量，严格落实“先审查、后公开”和“一事一审”原则，健全政府信息公开审查机制，严格执行涉税信息发布审核制度，严把政治关、法律关、政策关、保密关、文字关，确保发布信息的权威性、准确性。

（四）政府信息公开平台建设情况。信息公开主要依托国家税务总局山西省税务局网站，在长治市税务局频道高新技术产业开发区税务局信息公开栏目，高质量完成“公开指南、公开制度、公开年报、机构职能”等信息的发布。不断拓展征纳互动平台、办税服务厅、12366、12345政务热线等线上线下公开渠道，及时回应纳税人缴费人涉税诉求，营造良好的税收营商环境。

（五）监督保障情况。为切实做好政府信息公开的保障工作，建立健全监督保障制度，将主动公开、信息发布、互动回应等工作纳入年度绩效考评，将政务公开工作纳入区局日常培训内容，并结合本单位实际予以运用，保障日常政府信息工作平稳有序开展。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

2024年，国家税务总局长治高新技术产业开发区税务局政府信息公开管理充分按照长治市税务局工作要求，以提升政府工作透明度、保障公众知情权为目标，不断完善政府信息公开制度，优化公开流程，拓宽公开渠道，取得了一定成效，但也存在一些问题，主要表现在：信息公开内容的深度和广度有待进一步提高，信息公开平台的互动性有待进一步加强，信息公开方式有待进一步优化等。针对存在的问题，我局采取了以下改进措施：

一是丰富政策解读形式，采用图文并茂、视频动漫等多样化方式进行解读，增强解读的针对性和可读性，进一步拓展重点领域信息公开范围，为纳税人缴费人提供更全面、更详细的信息。二是安排专人负责信息公开平台互动管理，及时回复纳税人缴费人留言和提问，提高回复质量，定期开展线上互动活动，如政策问答、民意征集等，增强互动交流。三是打造一体化信息公开平台，充分利用多种媒介拓宽信息公开渠道，实现信息集中发布，优化信息呈现形式，多采用图表、视频、音频等通俗易懂的形式，方便公众理解。

六、其他需要报告的事项

本报告中相关统计数据为国家税务总局长治高新技术产业开发区税务局自2024年1月1日起至12月31日的本级数据。本年度未产生政府信息公开信息处理费。