时间：2023年11月27日 15:00-16:00
嘉宾：国家税务总局阳泉市税务局社会保险费和非税收入科科长 武慧；国家税务总局阳泉市税务局社会保险费和非税收入科副科长 杨博
简介：国家税务总局阳泉市税务局始终把提供便利快捷的缴费方式作为重要抓手，通过线上、线下等一系列缴费模式为缴费人提供立体式、无死角的缴费渠道，切实为缴费人办实事解难题，提升缴费人的满意度和获得感。阳泉市税务局精心筹办本次在线访谈，将围绕广大人民群众最关心的“社会保险费”的热点问题，介绍各项缴费服务措施，接受缴费人在线咨询。
各位网友，各位嘉宾，大家好！这里是国家税务总局阳泉市税务局门户网站在线访谈节目，首先感谢大家对阳泉税务的支持。今天在线访谈的主要内容是阳泉市税务局“社会保险费”征收管理，向大家介绍阳泉市税务局在社会保险费“拓宽缴费渠道 优化缴费服务” 的工作举措和征缴流程。今天我们请到的嘉宾是国家税务总局阳泉市税务局社会保险费和非税收入科科长武慧和副科长杨博。[2023-11-27 15:01:41]
两位科长好，非常感谢积极参与此次访谈。[2023-11-27 15:02:02]
主持人好！各位网友好！[2023-11-27 15:02:24]
城乡居民社保费大家关注度是相对较高的，目前正是预收2024年城乡居民医疗保险费的集中征缴期，看到大家网上最关心的是今年的缴费标准是多少？请给大家介绍一下城乡居民社保费的征收期？[2023-11-27 15:03:01]
2023年预收2024年度的居民医保的个人缴费标准为每人每年380元。 我省城乡居民社保费实行年缴费制度，城乡居民基本医疗保险集中征缴期原则上为每年9-12月份，城乡居民基本养老保险和城乡居民补充养老保险的集中征缴期原则上确定为每年1-6月份，集中征缴期间为每月1-25日可办理缴费。省局允许各地根据当地实际情况对集中征缴期进行适当调整，调整内容由税务、财政、人社（医保）部门共同发文公布。[2023-11-27 15:04:39]
谢谢武科长，接下来让我们一起看看网友提出了什么问题。[2023-11-27 15:05:10]
我们城乡居民可以通过哪些渠道缴纳社保费？[2023-11-27 15:09:18]
城乡居民可以选择自行缴费或者集中代收的方式进行社保费申报缴纳。 缴费人选择自行申报缴费的，可以通过微信、支付宝、协作银行手机APP、云闪付APP、云缴费APP、银联扫码、山西省电子税务局等线上渠道办理缴费；也可以通过协作银行网点自助机或柜台、社保缴费专用POS机、现金缴费等线下渠道办理缴费。 需要注意的是： 1、各地协作银行不统一，需要咨询当地主管税务机关进行确认。 2、缴费人选择山西省电子税务局缴费的，需先与主管税务机关协作银行签订两方协议，可通过协作银行柜台或APP签订协议；二是选择“银联实名认证注册”，需要绑定银联卡及银行预留手机号；选择“已获取个人注册码用户注册”，需提前到办税服务厅获取注册码。 缴费人选择由村（居）委会、商业银行等协办人员集中代收的，协办人员可通过微信、支付宝、协作银行手机APP、社保缴费专用POS机等多种渠道代为完成缴费；村集体补助、资助等由协办人员到办税服务厅进行申报缴费。[2023-11-27 15:11:30]
如果缴费时遇到人社、医保与税务之间两头跑的问题，我们该怎么办？[2023-11-27 15:14:44]
阳泉市社会保险费征缴服务中心设在阳泉市税务局第二税务分局，负责集中统一处理全市范围内各类社保费征缴问题。中心设有受理反馈、综合业务、现金业务等3类6个服务窗口，和2个调解服务室、1个联合办公室。平定、盂县、郊区、城区、矿区、开发区分中心设在当地办税服务厅，负责处理辖区内社保费征缴问题。中心发挥多部门联动优势，对问题事项集中受理、部门联办、限时反馈，确保“内转外不转”“一站式”高质高效解决缴费人的急难愁盼问题，努力打造税务系统社保缴费服务新品牌。如果大家发现还有两头跑的问题，请大家及时反馈。[2023-11-27 15:17:12]
如果城乡居民姓名、身份证号等参保登记基本信息发生变更，我们应该如何处理？[2023-11-27 15:20:39]
城乡居民姓名、身份证号等参保登记基本信息发生变更的，应在缴纳本年度城乡两险之前，持相关证明文件到社保经办机构办理变更。在社保经办机构办理变更登记后，数据通过信息共享平台传递至税务部门，税务系统自动对变更数据进行同步更新；缴费人也可到税务征收窗口办理变更登记，对变更数据进行更新。[2023-11-27 15:22:26]
城乡居民和灵活就业人员完成缴费后怎样查询缴费情况？这也是我周围很多人关切的问题。[2023-11-27 15:26:13]
城乡居民和灵活就业人员可登录微信查询缴费情况。登录微信进入【我】-【服务】-【城市服务】-【社保】-【社保缴费】模块，选择【我的缴费记录】可以实时查询通过微信缴费的明细信息；选择【参保人缴费查询】，可以查询全渠道缴费入库记录。需要特别注意的是：由于社保费缴费信息在税务部门、国库部门和商业银行之间传递需要一定的时间，缴费人在社保缴费完成3-5个工作日后，才能通过【参保人缴费查询】查询缴费入库记录。为保护个人隐私信息，通过【参保人缴费查询】模块只能查询到入库时间等信息，不显示具体缴费金额。[2023-11-27 15:30:07]
今年大家比较关心山西省职工医保的参保人员，可以使用“家庭账户共济”为参保人员配偶、父母、子女代缴城乡居民基本医疗保险费，那应该如何进行缴纳？[2023-11-27 15:33:59]
进入“山西医保”微信公众号首页，点击“我的医保”，选择“我要办”，进入“家庭账户共济”模块，点击“添加家庭成员（代缴居民医保）”按钮，新增共济账户。仔细阅读《家庭共济告知书》的详细内容，然后勾选“已阅读家庭成员添加告知书”，并点击“我已阅读并同意”，进入下一步。根据实际情况将所有信息进行完善，确认无误后点击下一步。仔细阅读个人承诺书并且在承诺书上签字，然后提交。签字完成后系统自动生成个人承诺书，确认无误后点击“提交”完成家庭成员添加。添加家庭成员后，可在家庭账户共济页面查看所有已添加的家庭成员。返回家庭账户共济页面，确认需要代缴的居民，点击“家庭共济缴费”。核对居民信息，缴费年度及应缴金额等重要信息，确认无误后，点击“提交”按钮。仔细阅读“代缴承诺书”，保证信息真实，确认无误后点击“我保证所提供信息及材料的真实性，并愿意承担相应的法律责任”完成代缴操作。提交成功后，仔细阅读系统提示：“代缴成功后，请勿通过微信城市服务、云闪付等其他渠道再次缴费”。[2023-11-27 15:36:44]
职工医保的参保人员使用“家庭账户共济”为家人代缴了城乡居民基本医疗保险费，缴费成功后应如何查询打印缴费记录？[2023-11-27 15:39:47]
我们咨询过医保部门，明确家庭账户共济缴费成功后会有城乡居民医疗保险缴费证明下载。如果是以前在家庭共济缴费的可在绑定亲情账户里点击家庭共济缴费后会有城乡居民医疗保险缴费证明下载，点击下载，下载成功后表示缴费成功。[2023-11-27 15:41:31]
机关事业单位、企业社保费缴费渠道有哪些？[2023-11-27 15:43:29]
机关事业单位、企业签订三方协议的，可以通过单位社保费管理客户端或山西省电子税务局直接进行缴费，具体操作手册可以通过山西税务微信公众号或山西省税务局网站进行查询；未签订三方协议的，可以在主管税务机关办税服务厅、政务服务大厅税务征收窗口等线下办税场所通过刷卡、手工缴费等方式完成社保费申报缴纳。 有雇工的个体工商户以单位方式参保的，无须签订三方协议，可直接通过山西省电子税务局扫码缴费。[2023-11-27 15:45:24]
企业、机关事业单位在税务部门缴纳社会保险费的期限如何规定的？[2023-11-27 15:48:51]
社会保险费的征期为每月1日至25日（节假日不顺延）。其中：基本养老保险、失业保险、工伤保险在社保经办机构核定缴费金额的当月1日至25日或次月1日至25日申报缴纳；基本医疗保险、生育保险、公务员医疗补助、职工大额医疗费用补助在社保经办机构核定缴费金额的当月1日至25日申报缴纳。[2023-11-27 15:50:03]
我市社会保险费参保缴费的咨询电话是多少？方便缴费人联系，及时解决问题。[2023-11-27 15:52:42]
缴费人对有关参保登记、待遇享受等事项有疑问的，可向当地养老、医保经办机构进行咨询，也可拨打12333或当地医保部门公开的咨询电话进行咨询；对缴费过程中遇到的问题，可以向当地税务机关或拨打12366根据语音提示，选择6号键社保费和非税收入缴纳进行咨询;对山西省电子税务局使用过程遇到的问题可拨打95113进行咨询。[2023-11-27 15:54:35]
好的，由于时间关系，此次在线访谈暂时告一段落，感谢网友的积极提问和嘉宾的详细解答，今天的访谈到此结束，我们下期再见！[2023-11-27 15:57:02]
各位网友，再次感谢大家的提问，再会。[2023-11-27 15:59:38]
